Housekeeping Supervisor – Lisbon

Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Embarque numa jornada que o levará a trabalhar em vários países e a fazer parte da nossa extensa família global.

Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:

• My Meliá Rewards: Participe no nosso programa de fidelidade exclusivo, desfrutando de benefícios e vantagens únicas.
• My Meliá Benefits: Aproveite uma compensação flexível e descontos exclusivos numa ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

O ME Lisbon é um hotel de luxo localizado no coração da cidade, conhecido pelo seu design moderno, estilo de vida vibrante e excelente serviço. Criamos experiências únicas e memoráveis para viajantes de negócios e lazer, e estamos agora à procura de alguém ansioso para se juntar a esta energia dinâmica.

Missão: Como Supervisor de Limpeza, você garantirá que a limpeza, apresentação e conforto em todo o hotel atendam aos mais altos padrões de luxo do ME Lisbon. Você liderará pelo exemplo, apoiando sua equipe e garantindo um ambiente excepcional para hóspedes e colegas.

O que você terá que fazer?

• Planejar, organizar e supervisionar as operações diárias de limpeza para garantir eficiência e excelência.
• Coordenar e liderar a equipe de limpeza, promovendo motivação, responsabilidade e alto desempenho.
• Garantir que os quartos e áreas públicas atendam aos padrões de limpeza, higiene e apresentação em todos os momentos.
• Realizar inspeções regulares e abordar prontamente quaisquer questões de qualidade.
• Gerenciar solicitações e feedback dos hóspedes de forma profissional, garantindo resolução em tempo hábil.
• Assegurar conformidade com regulamentos de saúde, segurança e higiene.
• Colaborar estreitamente com a Recepção e outros departamentos para otimizar a experiência do hóspede.

O que estamos procurando?

• Mínimo de 2 anos de experiência em um cargo de supervisão na área de Limpeza, preferencialmente em hospitalidade de luxo.
• Fortes habilidades de liderança com um olhar atento para detalhes e qualidade.
• Proficiência em português e inglês; idiomas adicionais são um plus.
• Conhecimento sólido de padrões de limpeza, procedimentos e regulamentos de higiene.
• Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Na Meliá, todos somos VIP. Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o compromisso da gestão e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Também priorizamos disseminar por toda a equipe uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva e aumentar a conscientização sobre a necessidade de agir em conjunto e globalmente. Promovemos nosso compromisso com a igualdade e diversidade, evitando qualquer tipo de discriminação, especialmente relacionada a razões de deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que a diversidade e inclusão entre nossos colaboradores são essenciais para o nosso sucesso como empresa global. Além disso, apoiamos o crescimento sustentável da nossa indústria através de uma equipe socialmente responsável. Nesse sentido, nosso lema é "Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável".