Research Ops Coordinator in Lisbon

O Research Ops Coordinator assegura a entrega suave de projetos de pesquisa, alinhando pessoas, prioridades e processos. Atuando como a cola operacional da equipe, o papel gerencia solicitações recebidas, rastreia cronogramas, identifica bloqueios e mantém padrões de qualidade em toda a organização. O Research Ops Coordinator também serve como um elo chave com outras equipes, garantindo alinhamento em cada etapa do processo de pesquisa.

Além da coordenação, você apoiará a criação de relatórios e resultados durante períodos de pico, ajudando a equipe a permanecer responsiva e eficiente. Você também desempenhará um papel ativo na governança de processos, documentação e melhoria contínua.

O sucesso nesta função significa que os projetos de pesquisa são executados sem problemas, as partes interessadas permanecem informadas e a equipe entrega consistentemente resultados de alta qualidade dentro dos prazos.

Responsabilidades Principais:

• Possuir a coordenação de projetos de pesquisa, garantindo que cronogramas, capacidade e prioridades sejam bem geridos.
• Rastrear e triagem de solicitações recebidas, garantindo clareza de escopo e alinhamento com as capacidades da equipe.
• Monitorar o progresso e identificar riscos precocemente, mantendo as partes interessadas informadas.
• Colaborar com equipes internas para esclarecer necessidades, expectativas e cronogramas de entrega.
• Servir como o principal elo para alinhamento operacional entre funções.
• Garantir a adesão às melhores práticas e processos internos, promovendo eficiência e qualidade da equipe.
• Documentar status de projetos, bloqueios e resultados para manter visibilidade entre as equipes.
• Identificar oportunidades para simplificar, acelerar ou aprimorar operações de pesquisa.
• Apoiar a criação e validação de relatórios, especialmente durante períodos de alta demanda.
• Coordenar, agendar e gerenciar sessões internas, garantindo eficiência logística e alinhamento orçamentário.

Este papel é uma ótima opção para alguém que:

• Excele em equilibrar múltiplas prioridades enquanto mantém os detalhes sob controle.
• Comunique-se de forma clara e proativa com diversas partes interessadas.
• Goste de construir estrutura e melhorar processos.
• Consiga se adaptar rapidamente a necessidades em mudança e períodos de alta demanda.

Requisitos:

• Experiência anterior em coordenação de projetos, operações de pesquisa ou similar.
• Fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo, com a capacidade de gerenciar múltiplos projetos interdisciplinares simultaneamente.
• Capacidade de se adaptar rapidamente e permanecer eficaz sob pressão, especialmente durante períodos de alta demanda.
• Alta atenção aos detalhes, com um estilo de trabalho estruturado e habilidades de comunicação claras.
• Proficiência em JIRA (ou ferramentas similares como Trello), com forte competência técnica geral e a capacidade de aprender rapidamente novos sistemas.
• Fluência em português e inglês, tanto escrito quanto falado.
• Função em tempo integral baseada em Portugal - híbrido, com forte preferência por presença no local.

Nota: Na Mindprober S.A., fazendo negócios como Mediaprobe, estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde a justiça, igualdade e inclusão prosperam. Como uma empresa com o Seloda Igualdade Salarial 2024, garantimos pagamento igual por trabalho de igual valor - porque cada voz importa e cada contribuição conta.