Num relance
- Tarefas: Prestar suporte técnico e ajudar na resolução de problemas informáticos.
- Empresa: Consultora de Sistemas de Informação com mais de 25 anos de experiência.
- Benefícios: Integração cuidada, feedback contínuo e acesso a descontos exclusivos.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e convívio.
- Porquê este emprego: Desenvolve conhecimentos técnicos e contribui para um ambiente colaborativo.
- Qualificações: Conhecimentos básicos de Windows e Microsoft 365, boa comunicação e espírito de equipa.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação, com mais de 25 anos no mercado tecnológico nacional e internacional. Acreditamos em projetos desafiantes e motivadores, conduzidos por equipas multidisciplinares e ágeis - e estamos à procura de quem queira crescer connosco. Com uma abordagem próxima, desenvolvemos soluções que impulsionam o crescimento das empresas com inovação, confiança e segurança. Se ambicionas uma carreira que te desafie diariamente e te permita contribuir com impacto real - esta oportunidade é para ti.
Neste momento, estamos a reforçar a equipa de um dos nossos clientes com o seguinte perfil:
Helpdesk - Híbrido (3 dias/semana - Porto)
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos utilizadores na resolução de problemas informáticos.
- Apoiar na instalação e configuração de computadores e aplicações.
- Ajudar na gestão de contas de utilizador e acessos.
- Prestar suporte a ferramentas Microsoft 365, como Outlook, Teams e OneDrive.
- Identificar e resolver problemas básicos de Windows, rede e conectividade.
- Registar e acompanhar pedidos de suporte.
Requisitos:
- Conhecimentos básicos de Windows e ferramentas Microsoft 365.
- Noções de informática, redes e troubleshooting.
- Capacidade de aprendizagem e vontade de desenvolver conhecimentos técnicos.
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador.
- Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa.
Valorizado:
- Formação na área de Informática ou equivalente.
- Experiência prévia em Helpdesk, Service Desk ou suporte técnico, mesmo que em contexto de estágio.
- Boa comunicação.
- Proactividade.
- Gestão de tempo.
O que temos para oferecer:
- Integração cuidada e acompanhamento próximo desde o primeiro dia.
- Feedback contínuo e alinhado com os objetivos profissionais.
- Equipa acessível, colaborativa e disponível para apoiar o percurso de cada pessoa.
- Ambiente de proximidade, onde a partilha de ideias e o desenvolvimento individual são valorizados.
- Acesso a uma rede de parcerias com descontos exclusivos em saúde, bem-estar, viagens, cultura, gastronomia, lazer e muito mais.
- Momentos de convívio e iniciativas que reforçam o espírito de equipa.
Empregador para Help Desk Technician in Porto: Match Profiler
A Match Profiler é uma consultoria em Sistemas de Informação com mais de 25 anos de experiência no mercado tecnológico nacional e internacional. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e próximo, onde a partilha de ideias e o desenvolvimento pessoal são valorizados. Com oportunidades de crescimento contínuo e um forte foco em projetos desafiantes, esta é a oportunidade ideal para quem procura fazer a diferença na sua carreira, especialmente num contexto híbrido em Lisboa.
