Num relance
- Tarefas: Apoiar o crescimento do ecossistema de parceiros através de capacidades digitais e insights.
- Empresa: Mastercard, líder em pagamentos digitais com impacto global.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento de carreira numa empresa inovadora.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na transformação digital dos pagamentos.
- Qualificações: Habilidades analíticas fortes e experiência em gestão de produtos.
O salário previsto situa-se entre 90000 - 110000 € por ano.
A Mastercard tem como propósito impulsionar economias e capacitar pessoas em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos podem prosperar. Apoiamo-nos em uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis.
O crescimento meteórico dos pagamentos digitais, juntamente com os rápidos avanços na tecnologia, levou ao surgimento de vários players na cadeia de valor dos pagamentos, como Facilitadores de Pagamento (PFs), Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs) e Fornecedores de Software Independentes (ISVs). Eles estão reformulando a forma como os comerciantes de Pequenas e Médias Empresas (PMEs) aceitam pagamentos com seu conjunto de soluções inovadoras, ágeis e modernas.
A equipe de Parceiros de Canal está à procura de um Especialista Sênior para apoiar o crescimento do ecossistema de Parceiros de Canal, escalando o engajamento dos parceiros por meio de capacidades digitais, insights e realização de valor. Este é um papel prático e focado na execução que se encontra na interseção do engajamento de Parceiros de Canal e gestão de produtos, baseado no hub da Mastercard em Lisboa.
O candidato ideal é altamente organizado, analítico e proativo, e confortável em transformar insights de dados em ações.
- Onboarding e Ativação de Parceiros: Promover o onboarding de Parceiros de Canal em plataformas digitais em várias regiões e mercados, utilizando insights baseados em dados para identificar e priorizar contas-alvo com equipes de contas regionais. Apoiar ondas de onboarding, rastrear progresso e remover bloqueios para acelerar a ativação.
- Insights, Relatórios e Otimização de Engajamento: Construir e manter painéis e relatórios recorrentes sobre KPIs de engajamento para a equipe e liderança. Realizar análises de funil, campanhas de reativação e higiene de contas para aumentar a conversão e o engajamento sustentado. Traduzir dados de parceiros e desempenho em iniciativas de engajamento priorizadas e recomendações.
- Capacitação Digital: Apoiar a entrega de novas capacidades digitais e insights voltados para parceiros, contribuindo para projetos centrais de engajamento em todo o portfólio de Parceiros de Canal. Manter a governança de conteúdo e apoiar canais para garantir uma experiência de parceiro precisa, de alta qualidade e responsiva.
Sobre você:
- Fortes habilidades analíticas, idealmente com experiência em desempenho de crescimento e onboarding e gestão de produtos.
- Altamente organizado e orientado para detalhes, capaz de gerenciar processos operacionais de alto volume e múltiplas etapas com precisão.
- Conhecimento intermediário de ferramentas analíticas e familiaridade com HTML.
- Graduação obrigatória.
Responsabilidade de Segurança Corporativa: Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard; Garantir a confidencialidade e integridade das informações acessadas; Reportar qualquer violação ou quebra suspeita de segurança da informação e completar todos os treinamentos de segurança obrigatórios periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.
Empregador para Senior Specialist – Channel Partners Digital Engagement & Partner Value: Mastercard
A Mastercard é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador em Lisboa, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios competitivo, que inclui flexibilidade no trabalho e iniciativas de bem-estar. Junte-se a uma equipa que está na vanguarda da transformação digital e faça parte de uma missão que visa capacitar economias e pessoas em todo o mundo.
