Num relance
- Tarefas: Coordena o fluxo diário de conteúdo e comunicação de marketing.
- Empresa: Organização global de marketing com foco em inovação e melhores práticas.
- Benefícios: Contrato híbrido, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Procura-se alguém organizado, proativo e que trabalhe bem sob pressão.
- Porquê este emprego: Seja a ponte entre equipas e stakeholders, impactando campanhas globais.
- Qualificações: 3-4 anos de experiência em operações de marketing e gestão de contas.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Sobre o projeto
Estamos a apoiar uma organização de marketing global na escalabilidade das suas operações e na gestão de audiência em toda a EMEA. O Centro de Excelência baseado em Lisboa desempenha um papel central na promoção da consistência, inovação e melhores práticas nas atividades de marketing regionais.
Esta posição é ideal para alguém que prospera em estrutura, colaboração e comunicação clara. Você ajudará a otimizar os fluxos de trabalho entre as equipas de marketing globais e os parceiros de produção, garantindo que campanhas e comunicações sejam entregues de forma eficiente, precisa e dentro do prazo.
Visão Geral do Papel
O Senior Account Manager coordenará o fluxo diário de conteúdo de marketing, ativos e comunicações através dos pipelines de produção. Atuando como a ponte entre as equipas internas e os stakeholders dos clientes, você garantirá que todos os requisitos, feedbacks e aprovações sejam geridos de forma suave.
O sucesso nesta função requer uma mentalidade orientada para detalhes, excelentes habilidades de gestão de stakeholders e a capacidade de equilibrar múltiplos projetos em um ambiente dinâmico.
Responsabilidades Principais
- Gestão de Stakeholders
- Atuar como o principal ponto de contato para stakeholders regionais e equipas internas.
- Gerir briefs de conteúdo e transferências de ativos, garantindo que a informação seja precisa e completa.
- Coordenar ciclos de feedback e aprovação, mantendo comunicação proativa ao longo do processo.
- Representar a função de entrega com confiança durante check-ins e reuniões de progresso.
- Coordenação de Conteúdo e Fluxo de Trabalho
- Liderar processos de entrada de conteúdo e garantir que os materiais da campanha estejam alinhados com os templates, cronogramas e segmentação de audiência definidos.
- Rastrear ativos através da produção e apoiar fluxos de trabalho de localização em vários mercados.
- Gerir a prontidão da campanha verificando dependências entre as equipas de design, redação e técnica.
- Manter rastreadores, cronogramas e documentação atualizados para visibilidade e responsabilidade.
- Execução Operacional
- Supervisionar as atividades diárias de entrega, garantindo que prazos, etapas de QA e revisões sejam cumpridos.
- Colaborar com equipas criativas, de desenvolvimento e analíticas para garantir uma execução de campanha sem falhas.
- Identificar e elevar potenciais problemas precocemente, colaborando com a gestão de programas ou seniores para resolver bloqueios.
- Contribuir para o aprimoramento de processos operacionais e documentação para melhorar a eficiência.
- Apoiar esforços de relatórios através da preparação de resumos de status e relatórios de entrega.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipas multifuncionais, incluindo design, redação, análises e desenvolvimento.
- Parceria com gestores de contas e programas para garantir alinhamento nas prioridades da campanha.
- Apoiar ferramentas de colaboração (por exemplo, Asana, Sheets, Airtable) para manter fluxos de trabalho transparentes.
Experiência Necessária
- 3-4 anos de experiência em operações de marketing, gestão de contas ou entrega de campanhas digitais.
- Forte compreensão dos processos de marketing digital ou email, idealmente em um ambiente multi-regional.
- Capacidade comprovada de gerir relacionamentos com clientes e coordenação interna entre múltiplos stakeholders.
- Alta atenção aos detalhes e fortes habilidades organizacionais, com a capacidade de cumprir prazos apertados.
- Experiência no uso de sistemas de marketing, CRM ou gestão de conteúdo.
- Familiaridade com QA e revisão de conteúdo ou ativos criativos.
- Confortável usando Google Workspace ou ferramentas de colaboração similares.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais.
Habilidades Interpessoais
- Altamente organizado, estruturado e proativo na gestão de fluxos de trabalho.
- Fortes habilidades interpessoais e de comunicação; capaz de gerir expectativas diplomaticamente.
- Calmo e composto sob pressão, com foco em soluções e colaboração.
- Trabalhador em equipe que traz clareza, positividade e responsabilidade a cada projeto.
Empregador para Senior Account Manager - Marketing Operations in Lisbon: Marketa Recruitment Consulting
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, os colaboradores podem prosperar enquanto trabalham em projetos significativos que impactam o marketing a nível global. Além disso, o modelo híbrido de trabalho proporciona flexibilidade, permitindo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Marketa Recruitment Consulting
