Num relance
- Tarefas: Coordena soluções tecnológicas e assegura o crescimento sustentável da operação.
- Empresa: Grupo Nabeiro | Delta Cafés, uma organização em crescimento focada na inovação.
- Benefícios: Autonomia, impacto estratégico e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com forte orientação para resultados e melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Lidera uma equipa e faz a diferença no serviço ao cliente.
- Qualificações: Formação em Gestão ou áreas similares e experiência em gestão de negócios.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Análise de Dados Boa Comunicação oral e escrita Customer/ Business Orientation Resilience Collaboration and teamwork
O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa Gestor Desenvolvimento Negócio (M/F) para coordenador a área de soluções tecnológicas.
Procuramos um(a) profissional com forte orientação para resultados, visão estratégica e capacidade de liderança para assumir a gestão de uma área de negócio focada em soluções tecnológicas, assegurando o crescimento sustentável da operação e a excelência no serviço ao cliente.
Principais responsabilidades
Definir e executar o plano comercial e operacional da área de negócio.
Elaborar o orçamento anual e acompanhar os principais indicadores de desempenho, nomeadamente vendas, margem, recorrência e custos de serviço.
Gerir o funil comercial, definir prioridades de contas e assegurar previsões de fecho fiáveis.
Desenvolver a base instalada de clientes através de estratégias de retenção, cross-selling e upselling.
Gerir a relação com fornecedores de software e hardware, garantindo alinhamento estratégico e operacional.
Estruturar, desenvolver e acompanhar a rede externa de assistência técnica.
Garantir a cobertura operacional, capacidade de resposta e cumprimento dos níveis de serviço em Portugal Continental, Madeira e Açores.
Definir e otimizar processos entre equipas comerciais, backoffice e parceiros externos.
Gerir situações de escalamento de clientes, assegurando a implementação de planos de melhoria e a satisfação do cliente.
Desenvolver e liderar a equipa, clarificando objetivos, responsabilidades e indicadores de desempenho.
Perfil pretendido
Formação superior em Gestão, Engenharia, Tecnologias de Informação ou áreas similares.
Experiência comprovada na gestão de unidades de negócio ou equipas comerciais e operacionais.
Forte capacidade de análise financeira e gestão de indicadores de negócio.
Experiência na gestão de fornecedores e parceiros.
Competências de liderança, planeamento e organização.
Elevada orientação para resultados, cliente e melhoria contínua.
Excelente capacidade de comunicação e negociação.
Oferecemos
Integração numa organização em crescimento e com forte foco na inovação.
Função com elevado impacto estratégico e autonomia.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e liderança.
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Empregador para Gestor de Desenvolvimento de Negócio in Lisbon: Manuel Rui A. Nabeiro,lda
O Grupo Nabeiro | Delta Café é um excelente empregador que valoriza a sustentabilidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa | Campo Maior, oferece oportunidades de crescimento, um seguro de saúde abrangente e parcerias com diversos parceiros, promovendo uma cultura de responsabilidade e inovação. Junte-se a nós para fazer a diferença na área de ESG e contribuir para um futuro mais sustentável.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Manuel Rui A. Nabeiro,lda