Linha Apoio Ao Cliente

Linha Apoio Ao Cliente

Tempo inteiro 12150 - 14850 € / ano (est.) Presencial
M

Num relance

  • Tarefas: Atendimento ao cliente por telefone e suporte nas entregas.
  • Empresa: Rádio Popular, líder em eletrodomésticos em Portugal.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico e oportunidade de crescimento profissional.
  • Outras informações: Entrevista inicial rápida com assistente virtual para facilitar o processo.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de atendimento ao cliente e trabalha com uma equipa incrível.
  • Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos informáticos.

O salário previsto situa-se entre 12150 - 14850 € por ano.

A Manpower, multinacional líder na área de Recursos Humanos, está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para integrar prestigiado cliente no segmento do Retalho Eletrónico, que se destaca como sendo a primeira grande superfície de eletrodomésticos em Portugal.

O Assistente de Apoio ao Cliente terá como desafio:

  • Atendimento telefónico a clientes, de acordo com os procedimentos definidos;
  • Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
  • Suporte de backoffice nas entregas;
  • Apoio telefónico à equipa das lojas e às áreas de logística e distribuição.

Procuramos:

  • Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Gosto por atendimento ao cliente;
  • Dinamismo;
  • Disponibilidade imediata.

Horários: Entre as 10h00 e as 20h00 (40h/semanais), com 1 folga fixa ao Domingo e outra durante a semana (Disponibilidade para 2 sábados por mês).

Local Trabalho: Torres de Lisboa.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Após submeter a sua candidatura, será imediatamente convidado(a) a realizar uma entrevista inicial por chat com o nosso assistente virtual de recrutamento, o Hubert. O objetivo desta entrevista é acelerar e melhorar a precisão do nosso processo de seleção. Esta etapa não substitui a entrevista com um recrutador, mas funciona como um primeiro passo que nos ajuda a preparar uma conversa mais aprofundada numa fase posterior do processo. A entrevista demora normalmente entre 15 e 20 minutos a concluir e recomendamos que a realize assim que tiver oportunidade.

Empregador para Linha Apoio Ao Cliente: ManpowerGroup Portugal

A Manpower é uma empresa de referência no setor dos recursos humanos, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Algoz - Silves. Com um foco na satisfação do cliente e no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona incentivos mensais e um dia de folga no aniversário, promovendo um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Os motoristas têm a oportunidade de crescer dentro da organização, beneficiando de um horário fixo e de um suporte contínuo para garantir o sucesso nas suas funções.

M

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de ManpowerGroup Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Linha Apoio Ao Cliente

Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Informática na Óptica do Utilizador
Dinamismo
Suporte de Backoffice
Esclarecimento de Dúvidas
Trabalho em Equipa