Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na planificação de experiências de viagem de luxo e lazer.
- Empresa: Prestige Travel Agency by Mich, uma agência de viagens inovadora.
- Benefícios: Trabalho remoto, oportunidades de desenvolvimento de carreira e descontos em viagens.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com formação e oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Trabalhe de casa enquanto ajuda a criar memórias inesquecíveis para os clientes.
- Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Prestige Travel Agency by Mich está à procura de um Especialista em Experiência de Viagem (Luxo e Lazer) para apoiar os clientes no planeamento e gestão de experiências de viagem excepcionais. Este é um papel totalmente remoto que se concentra na prestação de um serviço de alta qualidade, apoio personalizado e coordenação suave para os clientes antes, durante e após as suas viagens. Você trabalhará em estreita colaboração com os clientes para garantir que as suas necessidades de viagem sejam tratadas com profissionalismo, atenção aos detalhes e um compromisso com a excelência — enquanto trabalha no conforto da sua casa.
O que você fará:
- Fornecer suporte ao cliente responsivo e profissional via telefone, e-mail e mensagens online
- Ajudar os clientes com reservas de viagens de lazer e luxo, atualizações de itinerários e acomodações especiais
- Comunicar detalhes essenciais de viagem, requisitos de documentação e diretrizes da agência
- Monitorar reservas para garantir precisão e seguir para confirmar a satisfação do cliente
- Resolver perguntas ou preocupações dos clientes com cuidado e uma mentalidade focada em soluções
- Manter registros organizados e atualizar sistemas internos conforme necessário
O que estamos procurando:
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Experiência em atendimento ao cliente em viagens, hospitalidade ou um campo relacionado é preferida
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Alto nível de organização e atenção aos detalhes
- Confortável usando ferramentas digitais, plataformas de reserva e software de comunicação
- Paixão por viagens e criação de experiências positivas para os clientes
Por que se juntar a nós:
- Posição totalmente remota (trabalhe de qualquer lugar dentro de locais aprovados)
- Oportunidades de desenvolvimento e avanço na carreira
- Benefícios relacionados a viagens e descontos na indústria
- Cultura de equipe colaborativa e de apoio com treinamento fornecido
Prestige Travel Agency by Mich tem orgulho de ser um empregador de igualdade de oportunidades e acolhe candidatos de diversas origens.
Empregador para Luxury Travel Consultant – Remote in Porto: Manatal
A Prestige Travel Agency by Mich é um excelente empregador, oferecendo uma posição totalmente remota que permite aos consultores de viagens de luxo trabalhar a partir do conforto de suas casas. Com uma cultura de equipe colaborativa e oportunidades de desenvolvimento de carreira, os funcionários beneficiam-se de vantagens relacionadas a viagens e descontos na indústria, tudo isso enquanto se comprometem com a excelência no atendimento ao cliente e na criação de experiências memoráveis para os clientes.
