Num relance
- Tarefas: Atender clientes presencialmente, por telefone e digitalmente, garantindo uma experiência positiva.
- Empresa: Hospital da Misericórdia de Évora, parte da rede Hospital da Luz.
- Benefícios: Oportunidades de evolução na carreira e formação especializada.
- Outras informações: Horários rotativos e possibilidade de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente inovador e colabora com equipas dedicadas na área da saúde.
- Qualificações: 12º ano, boa comunicação e orientação para o cliente.
O salário previsto situa-se entre 12150 - 14850 € por ano.
O Hospital da Misericórdia de Évora faz parte da rede Hospital da Luz, integrando um projeto de referência na prestação de cuidados de saúde de elevada qualidade. Aqui, vais encontrar equipas dedicadas, tecnologia moderna e uma abordagem centrada no doente, num ambiente que valoriza o trabalho em equipa, a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus profissionais. Acreditamos que cuidar começa no primeiro contacto.
O teu dia a dia vai passar por:
- Assegurar o atendimento presencial, telefónico e digital ao cliente;
- Efetuar marcações, remarcações e prestar esclarecimentos;
- Garantir o correto encaminhamento dos clientes dentro da unidade;
- Realizar registos administrativos associados à atividade;
- Contribuir para uma experiência positiva, próxima e eficiente;
- Colaborar com equipas multidisciplinares para garantir a qualidade do serviço prestado.
O que procuramos em ti:
- 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
- Experiência em funções de atendimento ao cliente será valorizada;
- Boa capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente;
- Espírito de equipa e gosto por trabalhar em colaboração;
- Capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Domínio da língua inglesa, preferencialmente;
- Disponibilidade para horários rotativos.
O que temos para te oferecer:
- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
- Possibilidade de evolução e desenvolvimento de carreira;
- Percurso formativo na área da especialidade.
Empregador para Técnico Serviço Ao Cliente: Luz Saúde SA
A Luz Saúde é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo formação contínua e orientação de especialistas na área de cibersegurança. A cultura de trabalho é colaborativa e focada na inovação, proporcionando um ambiente dinâmico onde os analistas júnior podem aprender e crescer enquanto enfrentam desafios reais em segurança informática. Localizada em um setor vital da saúde, a empresa oferece uma oportunidade única de contribuir para a proteção de dados sensíveis e a melhoria contínua dos processos.
