Num relance
- Tarefas: Atendimento ao cliente com empatia e gestão de marcações e faturação.
- Empresa: Grupo Lusíadas Saúde, referência na saúde em Portugal.
- Benefícios: Dia de aniversário, seguro de saúde, formação contínua e descontos exclusivos.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que valoriza a inclusão e o cuidado com as pessoas.
- Qualificações: 12º ano, experiência em receção e conhecimentos de inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
O Grupo Lusíadas Saúde, com 25 anos de história, é hoje uma das referências na saúde em Portugal. Crescemos com base na proximidade, na inovação e numa forma de cuidar que valoriza as pessoas — os nossos profissionais, os nossos clientes e todas as diferenças que nos tornam únicos. Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade, entendendo que é o que torna a nossa equipa verdadeiramente única. Somos uma equipa de 8.000 profissionais para quem “Sabemos Cuidar” é um compromisso diário.
Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Porto.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Principais Responsabilidades:
- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
- Demonstração de capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Benefícios de Ser Lusíadas:
- Dia de aniversário;
- Seguro de saúde para o próprio;
- Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center;
- Your Baby Matters | Kit maternidade;
- Apoios ao regresso às aulas e Natal;
- Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;
- Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
- Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.
No Grupo Lusíadas Saúde promovemos um ambiente inclusivo e diverso, onde valorizamos as diferenças e garantimos igualdade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente da sua identidade, origem ou condição.
Empregador para Rececionista in Porto: Lusíadas Saúde
O Grupo Lusíadas Saúde é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, onde a valorização das pessoas é uma prioridade. Com benefícios como formação contínua, seguro de saúde e apoio a colaboradores com necessidades especiais, os profissionais têm oportunidades significativas de crescimento e desenvolvimento na sua carreira, especialmente no Hospital Lusíadas Lisboa, um local que se destaca pela inovação e compromisso com a excelência no cuidado ao paciente.