Num relance
- Tarefas: Apoiar agências de viagens e parceiros B2B em operações de aviação.
- Empresa: Lufthansa LGSP, um líder global na indústria da aviação.
- Benefícios: Formação exclusiva, descontos em viagens e benefícios de saúde.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.
- Porquê este emprego: Desenvolve uma carreira especializada na aviação com oportunidades internacionais.
- Qualificações: Fluência em inglês e alemão, habilidades de comunicação e organização.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Está à procura de iniciar ou desenvolver a sua carreira na aviação num ambiente altamente internacional e especializado? A Lufthansa LGSP está a expandir o seu Centro de Competência no Porto e procura Especialistas em Apoio à Aviação motivados para se juntarem a um ambiente internacional de alto desempenho onde a precisão, o trabalho em equipa e o crescimento realmente importam.
A Sua Missão
Na Lufthansa LGSP, a nossa missão é garantir operações de viagem contínuas e eficientes a nível global, apoiando parceiros e sistemas críticos da aviação com excelência e inovação contínua. Como Especialista em Apoio à Aviação, fará parte de um Centro de Competência especializado com impacto direto nas operações de viagem globais:
- Fornecer apoio especializado a agências de viagens e parceiros B2B através de múltiplos canais
- Gerir reservas, alterações e processos de bilhetagem com precisão e eficiência
- Apoiar uma rede global de mais de 350 aeroportos em todo o mundo
- Avaliar rapidamente pedidos, prioridades e requisitos operacionais
- Trabalhar com múltiplos sistemas e plataformas de aviação
- Colaborar com equipas internacionais para garantir a resolução eficaz de pedidos
- Assegurar a conformidade com processos, políticas e normas globais
- Contribuir com feedback para melhorar continuamente processos e ferramentas
- Participar em sessões de formação e atualizações sobre sistemas, fornecedores e melhores práticas do setor
O Que Oferecemos
- Programa de formação exclusivo de 2 meses, totalmente fornecido pela empresa
- Contrato de trabalho a partir do primeiro dia de formação
- Integração num Centro de Competência de Aviação especializado
- Posição presencial, a tempo inteiro no Porto, Portugal
- Ambiente de trabalho internacional e oportunidades de desenvolvimento de carreira
Descontos exclusivos para funcionários em viagens com o Grupo Lufthansa, aplicáveis em toda a rede do Grupo Lufthansa e companhias aéreas parceiras.
Plataforma de descontos exclusiva com empresas parceiras.
Seguro de Vida e Seguro de Saúde.
Plano de Poupança para Aposentadoria com contribuição da empresa.
Dias de voluntariado e iniciativas de team-building.
Benefícios adicionais: aulas de línguas e acesso a plataformas de aprendizagem dedicadas.
O Que Procuramos
- Fluência em inglês e alemão (obrigatório)
- Capacidade de trabalhar em sistema de rotação de turnos 24/7
- Fortes habilidades de comunicação e organização
- Grande interesse pela indústria da aviação
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e internacional
- Experiência anterior em funções de apoio ou administrativas (valorizada, mas não obrigatória)
Por Que Se Juntar a Nós?
Esta é uma oportunidade única para desenvolver uma carreira especializada na aviação, começando com formação estruturada e juntando-se a um dos principais grupos de aviação do mundo.
Empregador para Service Center Agent in Porto: Lufthansa LGSP
A Lufthansa LGSP é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para desenvolver uma carreira especializada na aviação em um ambiente internacional e dinâmico. Com um programa de formação exclusivo e benefícios como descontos em viagens, seguro de saúde e planos de poupança, a empresa promove um forte espírito de equipe e crescimento profissional, tornando Porto um local ideal para quem busca uma carreira gratificante na aviação.
