HR Operations Specialist

Na Loka, as nossas equipas ajudaram clientes a avançar com o tutor de leitura AI nº 1 do mundo, eliminar $1B em desperdício de alimentos e desenvolver novos medicamentos para combater o câncer. Para culminar, no final de 2024, a Loka foi reconhecida pela AWS como Parceiro de Inovação do Ano, superando 150.000 parceiros para o título. E fizemos tudo isso enquanto trabalhávamos remotamente e desfrutávamos de todas as outras sextas-feiras de folga.

A função é ser a espinha dorsal operacional da HX Ops na Europa Ocidental: fiável, em conformidade e ciente do impacto, executando os padrões que a equipa de HX Ops estabelece e assumindo as decisões diárias. Você será um dos primeiros pontos de contacto para pedidos de HX na região, equilibrando urgência, impacto nos colaboradores, risco e custo, enquanto mantém os padrões globais de HX Ops da Loka e as realidades legais locais em sincronia. Este é um papel para alguém que deseja uma verdadeira propriedade de ponta a ponta, não uma fila para trabalhar.

Esta é uma função híbrida, exigindo 2 dias por semana no nosso escritório em Portugal.

Responsabilidades Principais:

• Possuir operações HX de ponta a ponta para a Europa Ocidental: integração, desligamento, contratos, conformidade legal local, coordenação de folha de pagamento, administração de benefícios e relações com fornecedores.
• Atuar como um dos primeiros pontos de contacto para pedidos de HX na região, triando e resolvendo com base na urgência, impacto nos colaboradores, risco e custo, escalando casos complexos ou de alto risco para o Gestor de Operações HX.
• Coordenar entradas de folha de pagamento, despesas e administração de benefícios com Finanças e fornecedores locais, com total responsabilidade pela precisão e prazos.
• Gerir aumentos, promoções e outros processos administrativos relacionados com salários com precisão e confidencialidade.
• Gerir o dia a dia do escritório de Lisboa, desde logística de espaço, suprimentos e equipamentos até relações com fornecedores e faturamento, enquanto molda uma cultura e ambiente acolhedores que fazem dele um lugar onde as pessoas querem estar.
• Possuir relações com fornecedores e contratos para a sua região, incluindo fornecedores de benefícios, fornecedores locais e outros fornecedores regionais.
• Garantir a precisão legal e de conformidade local enquanto se alinha com os padrões globais de HX Ops da Loka, sinalizando onde os requisitos locais precisam de sobrepor à consistência global.
• Identificar lacunas de processo, gargalos e trabalho manual na sua região, e propor e ajudar a construir soluções como documentação, alterações de fluxo de trabalho e automação.
• Apoiar programas internos e iniciativas de experiência do colaborador na sua região conforme necessário.

Qualificações Necessárias:

• 3-5 anos em Operações de RH, Operações de Pessoas ou funções gerais de RH com verdadeira propriedade de ponta a ponta dos processos operacionais, não apenas suporte administrativo.
• Experiência prática com coordenação de folha de pagamento, administração de benefícios, contratos e conformidade em pelo menos um país.
• Capacidade demonstrada de priorizar e tomar decisões com base na urgência, impacto nos colaboradores, risco e custo; este não é um papel de "trabalhar a fila em ordem".
• Experiência a operar numa função de RH ou Pessoas orientada para o serviço e voltada para o cliente interno.
• Confortável a trabalhar autonomamente numa organização distribuída globalmente e com foco remoto.

Experiência Fortemente Preferida:

• Experiência a operar em mais de um país, ou numa configuração de Operações de RH multi-país.
• Conhecimento prático da legislação laboral portuguesa e conformidade; familiaridade com leis laborais em outros países é uma vantagem.
• Mentalidade de processos e sistemas, com experiência em melhorar fluxos de trabalho, documentação, automação ou ferramentas de RH.
• Experiência em uma organização em rápido crescimento ou em escala.
• Colaboração regular com Finanças e/ou Jurídico.
• Proficiência em IA, com conforto em usar ferramentas de IA para otimizar fluxos de trabalho de Operações de RH, documentação e relatórios.

Requisitos Adicionais:

• Excelente inglês: Como uma equipa global, trabalhamos inteiramente em inglês para reuniões, chamadas com clientes e comunicações empresariais.

Perfil Pessoal:

• Curioso: Você está ansioso para aprender e crescer entre uma equipa de tecnologia de ponta.
• Autônomo e positivo: Você se destaca num ambiente de trabalho totalmente remoto e distribuído globalmente.
• Adaptável: Você opera com uma mentalidade de startup e se move a um ritmo de startup.
• Confiável: Você lida com informações confidenciais e sensíveis com julgamento e discrição.

Oferecemos:

• Uma sexta-feira de folga a cada duas semanas (26 dias extras de folga por ano).
• Trabalho remoto e flexível.
• Programas de Exploração e Viagem (três meses de trabalho no exterior).
• Dias de doença pagos e feriados locais.
• Acesso ao LokaLabs™, nosso programa interno de pesquisa e desenvolvimento.
• Assinatura de fitness.
• Programas de bem-estar mental.
• Caminho de carreira definido.
• Aulas de inglês empresarial.

As suas conquistas são importantes para nós! Certifique-se de que o seu CV e perfil do LinkedIn estão atualizados e refletem com precisão a sua experiência.