Num relance
- Tarefas: Manter apartamentos em ótimo estado e resolver problemas rapidamente.
- Empresa: Ambiente acolhedor e colaborativo na Locke.
- Benefícios: Flexibilidade de horários, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Trabalho em equipa e autonomia, com foco na satisfação do cliente.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na experiência dos hóspedes com suas habilidades práticas.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos práticos em manutenção.
O salário previsto situa-se entre 28350 - 34650 € por ano.
Você é uma pessoa prática? Um verdadeiro especialista que carrega ferramentas em caso de emergência? Você encontra satisfação em resolver problemas e consertar questões? Você fará com que o Locke se sinta como um lar, mantendo nosso edifício e apartamentos com uma aparência fresca, para que nossos hóspedes se sintam confortáveis, relaxados e bem cuidados.
Reportando-se ao Gerente de Manutenção, você irá:
- Servir, reparar, pintar e manter os apartamentos com orgulho e cuidado.
- Garantir que os apartamentos estejam com a melhor aparência prontos para a chegada dos hóspedes.
- Manter os apartamentos em ótimo estado e funcionando perfeitamente durante a estadia dos hóspedes.
- Realizar manutenção de forma rápida e eficiente quando necessário.
- Antecipar possíveis problemas de manutenção futuros e resolvê-los proativamente.
- Estar de plantão para necessidades de manutenção, incluindo fora do horário comercial em um sistema de escala.
- Apoiar a gestão no cumprimento das obrigações de saúde e segurança.
- Gerenciar novas obras e projetos, incluindo apoio em reformas.
- Interagir e gerenciar contratantes.
- Trabalhar feliz tanto de forma independente quanto em equipe.
- Ser um membro ativo da equipe em reuniões e sessões de desenvolvimento.
- Fazer a entrega completa à recepção para garantir que a equipe de limpeza esteja atualizada sobre os desenvolvimentos de manutenção.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir um serviço ininterrupto aos hóspedes.
- Comunicar-se calmamente com os hóspedes para resolver quaisquer problemas.
O que você precisará:
- Experiência idealmente em um papel voltado para o cliente.
- Conhecimento prático de encanamento, gás ou eletricidade (qualificações comerciais são um diferencial).
- Habilidades intuitivas de atendimento ao cliente.
- Cérebro voltado para a resolução de problemas.
- Bons skills de tomada de decisão.
- Confiança para agir rapidamente e tomar riscos inteligentes com base em insights.
- Compreensão básica do inglês falado e escrito.
- Atenção impecável aos detalhes.
- Gestão de tempo sólida.
- Abordagem flexível e atitude positiva.
- Confiança no uso de sistemas e software de TI (incluindo Microsoft Office).
Quando e onde você trabalhará:
- 40 horas, distribuídas em cinco dias por semana.
- Acreditamos em trabalhar de forma flexível - isso inclui flexibilidade na localização de trabalho, dias de trabalho (incluindo fins de semana e feriados) e horários de trabalho.
- Isso pode ser flexibilidade ad hoc ou permanente.
- Principalmente no Locke de Santa Joana, mas você também pode trabalhar em outras localizações do Locke e edyn quando necessário.
Empregador para Maintenance Technician in Lisbon: Locke Hotels
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no coração da indústria hoteleira. Valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de formação e crescimento, enquanto promovemos uma cultura de excelência no atendimento ao cliente. Localizados numa área vibrante, garantimos que a experiência de trabalhar connosco seja tão gratificante quanto a experiência que proporcionamos aos nossos hóspedes.
