Técnico de Helpdesk – Suporte Telefônico 1ª Linha

Técnico de Helpdesk – Suporte Telefônico 1ª Linha

Tempo inteiro 19800 - 24200 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Atender chamadas e resolver problemas técnicos por telefone.
  • Empresa: Link-Ware, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Ótima oportunidade para quem procura iniciar carreira na área tecnológica.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em TI enquanto ajuda clientes a resolver problemas.
  • Qualificações: 12º ano, formação em TI e experiência em suporte técnico.

O salário previsto situa-se entre 19800 - 24200 € por ano.

A Link-Ware, sediada em Lisboa, procura profissional para integrar a equipa de suporte técnico de primeira linha.

O(a) candidato(a) irá atender chamadas inbound com o objetivo de resolver avarias, prestar esclarecimentos aos clientes e registar as ocorrências no sistema, fornecendo diagnóstico por telefone.

Requisitos: 12º ano de escolaridade, formação profissional em TI, experiência em suporte técnico remoto, fluência em Português e boa comunicação oral e escrita.

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Empregador para Técnico de Helpdesk – Suporte Telefônico 1ª Linha: Link-Ware

A Link-Ware é um excelente empregador que valoriza a liderança e o trabalho em equipa, proporcionando um ambiente colaborativo em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, garantindo que os nossos colaboradores se sintam valorizados e motivados a contribuir para o sucesso da empresa. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dinâmica que está na vanguarda da tecnologia e do suporte informático.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Link-Ware

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Técnico de Helpdesk – Suporte Telefônico 1ª Linha

Suporte Técnico Remoto
Comunicação Oral
Comunicação Escrita
Diagnóstico por Telefone
Registo de Ocorrências
Resolução de Avarias
Fluência em Português