Num relance
- Tarefas: Atender clientes em holandês e inglês sobre serviços automotivos premium.
- Empresa: Empresa de serviços automotivos de luxo com foco na excelência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição e fins de semana livres.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe remotamente e faça parte do mundo da mobilidade de luxo.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 1073 - 1073 € por mês.
Dutch & English Customer Service Specialist
Industry: Premium Automotive Services
Location: Braga, Portugal (100% Remote)Work Model: Remote (Must reside in Portugal)Contract Type: Full-time Permanent
Schedule: Monday to Friday, 07:00 – 19:00 (Rotative Shifts) | Weekends OFF!Gross Salary: €1,073 Gross / month (x14 months)Benefits: €7.63 / working day Meal Allowance
Relocation: Not offered (Candidates must already reside in Portugal)
Role Overview
Love automotive technology and customer excellence?
Step into the world of luxury mobility as a Dutch & English Customer Support Representative!
Enjoy the comfort of working 100% remotely from anywhere in Portugal while having every weekend off to relax and recharge.
Key Responsibilities Handle inbound customer inquiries in Dutch and English regarding vehicle specifications, digital connected services, and dealer support.
Provide first-contact resolution with a focus on premium quality, luxury service standards, and empathy.
Manage user accounts, connected app troubleshooting, and customer requests in the CRM platform.
Build lasting trust and brand loyalty with clients and prospective buyers.
Escalate complex technical matters to specialist teams while keeping the customer informed.
Requirements & Qualifications Fluency or native-level mastery in Dutch (C1/C2) and fluent command of English.
Current residence in Portugal with all required work authorization documents.
Excellent communication skills, both written and spoken, with high emotional intelligence.
Previous customer service or call center experience is a strong advantage.
Self-motivated worker capable of thriving in a work-from-home environment.
Work Logistics
Equipment: 50km from office; in-person pickup if 50km.
Empregador para Dutch Customer Service Specialist in Lisbon: Lingo-Nova
A Lingo-Nova é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração em equipa. Com um ambiente de trabalho dinâmico no Porto, oferece oportunidades de mentoria e crescimento, permitindo que os colaboradores aprimorem as suas competências enquanto contribuem para a melhoria contínua dos processos O2C. A empresa promove uma cultura de conformidade e inovação, tornando-a um local ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.
