Num relance
- Tarefas: Gerir casos de cobrança e construir relações com clientes para promover bons comportamentos de pagamento.
- Empresa: Linde, uma empresa com tradição no setor de gases, focada na segurança e bem-estar dos colaboradores.
- Benefícios: Ambiente seguro, oportunidades de carreira ilimitadas e compromisso com o desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Posição a tempo inteiro com horário das 08:00 às 17:00.
- Porquê este emprego: Trabalhe num papel que impacta diretamente a satisfação do cliente e a saúde financeira da empresa.
- Qualificações: Experiência em comunicação com clientes e conhecimentos em Excel são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 60750 - 74250 € por ano.
Você irá lidar proativamente com casos de cobrança dentro de um portfólio de clientes, sendo responsável e responsável pelo processo de cobrança dentro desse portfólio com base nas políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Construir um relacionamento com os clientes que leve a um bom comportamento de pagamento é parte do seu trabalho.
Você analisa e decide sobre a solvência dos clientes (para pagamentos e entregas) com base em informações internas e externas, políticas e procedimentos definidos.
Além disso, você garantirá medidas financeiras adequadas para cobranças.
É necessário aconselhar sobre reconciliação e pagamentos a mais/a menos.
Adicionalmente, você gerenciará questões de crédito mais complexas quando necessário pelos Escritórios de Frente.
O que você irá gostar de fazer:
- Tratar proativamente casos de cobrança dentro de um portfólio de clientes.
- Construir relacionamentos com os clientes que promovam um bom comportamento de pagamento.
- Analisar e decidir sobre a solvência dos clientes.
- Garantir medidas financeiras adequadas para cobranças.
- Aconselhar sobre reconciliação e pagamentos a mais/a menos.
- Gerenciar questões de crédito mais complexas quando necessário.
O que faz de você ótimo:
- Você possui, no mínimo, o ensino secundário (ensino médio).
- Experiência forte em comunicação diária por telefone e e-mail com clientes (tratamento de solicitações, reclamações, etc.) é necessária.
- Excelentes habilidades de comunicação, orientação para resolução de conflitos e resistência ao estresse.
- Fluência em português como língua nativa, inglês é um diferencial.
- Experiência anterior em cobranças de crédito a dinheiro.
- Conhecimento básico de SAP/ERP (preferencial).
- Habilidades analíticas e de negociação.
- Conhecimento em Excel (Tabelas Dinâmicas, Fórmulas (vlookups, condicionais, etc.) é necessário para este papel.
Por que você vai adorar trabalhar conosco:
Na Linde, nos identificamos com nossos produtos – seja trabalhando para o negócio de gases técnicos ou médicos. Sendo uma empresa com uma longa tradição no setor de gases, não apenas nos preocupamos com nossos clientes e produtos de alta qualidade, mas, mais importante, com nossos funcionários. Ao trabalhar conosco, espere um ambiente de trabalho seguro, altos padrões de segurança e um verdadeiro compromisso de nossos gerentes com a segurança.
O que oferecemos a você!
Na Linde, o céu não é o limite. Se você está procurando construir uma carreira onde seu trabalho vai além da sua descrição de trabalho e melhora as pessoas com quem você trabalha, as comunidades que servimos e o mundo em que todos vivemos, na Linde, suas oportunidades são ilimitadas. Seja Linde. Seja Ilimitado.
Este papel é uma posição de tempo integral baseada em um contrato limitado. As horas de trabalho semanais padrão serão das 08:00 às 17:00.
Qualquer designação utilizada, é claro, se aplica a pessoas de todos os gêneros. A forma de discurso utilizada aqui é apenas para simplicidade.
A Linde age de forma responsável em relação aos seus acionistas, parceiros comerciais, funcionários, sociedade e meio ambiente em todas as suas áreas de negócios, regiões e locais em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologias e produtos que unem os objetivos de valor ao cliente e desenvolvimento sustentável.
Empregador para Credit to Cash Advisor (m/f/d) in Porto: Linde
A Linde, valorizamos os nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho seguro e inclusivo em Porto, Portugal. Oferecemos oportunidades ilimitadas de crescimento profissional, com um forte compromisso com a segurança e o desenvolvimento sustentável. Junte-se a nós para fazer parte de uma empresa com uma longa tradição na indústria de gases, onde o seu trabalho pode impactar positivamente as comunidades que servimos.
