Num relance
- Tarefas: Analisar e otimizar processos de negócio, garantindo soluções eficazes em projetos desafiantes.
- Empresa: LCG, uma empresa inovadora que valoriza a colaboração e o crescimento contínuo.
- Benefícios: Modelo híbrido, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na área de tecnologia.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e faz a diferença em projetos impactantes.
- Qualificações: Experiência em análise de negócios e gestão de aplicações, com forte capacidade de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Na LCG acreditamos que a inovação acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizações de diferentes setores na sua transformação digital, criando impacto através de projetos desafiantes e equipas de excelência. Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contínua, a partilha de conhecimento e a evolução profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, terás a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.
Procuramos um perfil de Senior IT Business Analyst/Application Support & Delivery para integrar a nossa equipa. Tendo como responsabilidade o acompanhamento funcional e operacional de aplicações e processos da seguradora, atuando transversalmente em projetos, evoluções aplicacionais, incidentes e pedidos. O perfil deverá combinar uma forte capacidade de análise funcional, acompanhamento de implementação e testes, com capacidade para investigar problemas, articular com equipas de negócio, equipas técnicas e fornecedores e acompanhar os temas até à sua efetiva resolução.
O que vais fazer?
- Levantamento, análise e clarificação de necessidades/requisitos de negócio e funcionais;
- Tradução das necessidades de negócio em requisitos funcionais claros e acionáveis pelas equipas de desenvolvimento;
- Acompanhamento funcional de projetos e iniciativas de implementação/evolução aplicacional;
- Análise e acompanhamento de pedidos de desenvolvimento corretivo e evolutivo;
- Análise, troubleshooting e acompanhamento da resolução de incidentes aplicacionais, incluindo apoio na identificação de causa e validação da solução;
- Articulação entre áreas de negócio, equipas de desenvolvimento e fornecedores externos;
- Acompanhamento das diferentes fases de implementação, garantindo alinhamento entre a necessidade identificada e a solução entregue;
- Definição de cenários e casos de teste, preparação de dados e execução/acompanhamento de testes funcionais;
- Apoio aos utilizadores na realização de UAT, análise de defeitos e acompanhamento da respetiva correção;
- Validação de entregas e apoio à preparação e acompanhamento de releases/entrada em produção;
- Acompanhamento pós-produção e estabilização das soluções;
- Produção e manutenção de documentação funcional e aplicacional;
- Gestão de prioridades e acompanhamento dos diferentes temas até ao respetivo encerramento.
O que precisas saber?
- Experiência sénior em funções de Business Analysis, Functional Analysis, Application Management ou IT Delivery;
- Experiência comprovada na gestão simultânea de projetos/evoluções e atividade de manutenção/suporte aplicacional;
- Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
- Capacidade de compreender processos de negócio e relacioná-los com aplicações e integrações;
- Experiência na definição e execução de testes funcionais, integração, regressão e UAT;
- Experiência de trabalho com equipas de desenvolvimento e fornecedores externos;
- Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum e/ou Waterfall, adequando a abordagem ao contexto;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de backlog/incidentes, como Azure DevOps ou ServiceNow;
- Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de prioridades;
- Autonomia e capacidade para assumir ownership end-to-end dos temas;
- Preferencialmente experiência no setor segurador;
- Fluência no Inglês (C1).
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório)
Empregador para Senior IT Business Analyst / Application Support & Delivery: Lcg
A LCG é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferece oportunidades de crescimento profissional e um ambiente dinâmico onde as ideias são bem-vindas. Os benefícios incluem formação contínua e a possibilidade de trabalhar em projetos desafiadores que impactam diretamente o negócio dos nossos clientes.
