Num relance
- Tarefas: Oferecer um atendimento ao cliente excepcional por telefone, email e chat.
- Empresa: Líder global em relações com clientes, com ambiente de trabalho dinâmico.
- Benefícios: Voo de ida e volta coberto, alojamento partilhado e seguro de saúde desde o primeiro dia.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e formação, além de atividades divertidas como surf e trekking.
- Porquê este emprego: Desenvolva a sua carreira internacional numa cidade vibrante e multicultural como Lisboa.
- Qualificações: Fluente em lituano e inglês, diploma de ensino secundário e boa comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Na Kvinne HR Consulting, temos orgulho em conectar profissionais talentosos com as oportunidades certas. Procuramos indivíduos que estão ansiosos para crescer e fazer um impacto positivo em suas carreiras. O nosso cliente para esta posição é um líder global em relações multicanal com o cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e de apoio com múltiplos caminhos de crescimento — desde atendimento ao cliente e suporte técnico até soluções digitais e moderação de conteúdo.
Responsabilidades:
- Prestar um excelente atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e chat com eficiência e uma atitude amigável.
- Resolver consultas e problemas dos clientes de forma rápida e profissional.
- Documentar com precisão as interações com os clientes para manter a alta qualidade do serviço.
- Colaborar estreitamente com os membros da equipe para melhorar a experiência geral do cliente.
- Adotar processos internos e fornecer feedback para ajudar a melhorar os padrões de serviço.
Requisitos:
- Passaporte da UE, Visto de Procura de Emprego para Portugal ou Cartão de Residência em Portugal.
- Nativo ou fluente em lituano (tanto escrito quanto falado).
- Inglês B2 ou C1.
- Diploma de Ensino Médio no mínimo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus, mas não é obrigatória.
- Atitude positiva e proativa com fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
- Confortável usando sistemas e tecnologia de computador.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos, se necessário.
Local de Trabalho: Lisboa – comece sua carreira internacional em uma cidade vibrante e multicultural.
Contrato de Trabalho: Posição segura e em tempo integral com uma empresa global respeitável.
Crescimento na Carreira: Oportunidade de se desenvolver em um ambiente multinacional, com uma fase completa de treinamento e familiarização.
Benefícios:
- Passagem aérea de ida e volta coberta (voo inicial e voo anual gratuito para o seu país de origem).
- Acomodação compartilhada na chegada.
- Reembolso de despesas relacionadas à viagem.
- Apoio durante todo o seu processo de realocação.
- Seguro de saúde abrangente desde o primeiro dia.
- Acesso a programas de bem-estar e apoio à saúde mental.
- Cursos gratuitos de língua portuguesa.
- Atividades divertidas e enriquecedoras como surf, trekking leve e muito mais.
- Um local de trabalho dinâmico e de apoio onde sua contribuição é valorizada.
Pronto para dar o próximo passo? Junte-se a uma equipe que valoriza seu talento e apoia seu crescimento. Candidate-se agora e comece sua emocionante jornada de carreira em Lisboa!
Empregador para Lithuanian-Speaking Customer Advisor: Kvinne Consulting
A Kvinne HR Consulting oferece uma oportunidade única para profissionais que falam lituano, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa. Com um forte foco no crescimento profissional, a empresa garante formação completa, apoio na relocação e benefícios como alojamento partilhado e seguro de saúde desde o primeiro dia. Junte-se a uma equipa que valoriza a sua contribuição e promove o desenvolvimento pessoal através de atividades enriquecedoras e cursos de língua portuguesa.
