Portuguese Customer Support Agent – Lisbon

Portuguese Customer Support Agent – Lisbon

Tempo inteiro 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
K

Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte ao cliente excepcional através de chat, email e telefone.
  • Empresa: Plataforma de desenvolvimento em nuvem com milhões de utilizadores em todo o mundo.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho remoto.
  • Outras informações: Colabore com equipas de produto e desenvolvimento para resolver problemas técnicos.
  • Porquê este emprego: Ajuda a criadores a construir e gerir a sua presença online.
  • Qualificações: Nível nativo ou quase nativo de português é essencial.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

Portuguese Customer Support Agent - Lisbon

About the job Portuguese Customer Support Agent - Lisbon

Leading cloud-based development platform with millions of users worldwide.

Our mission is to give our users the freedom to create, design, manage, and develop their online presence exactly the way they want.

Were passionate about helping businesses, bloggers, and creatives build their websites, grow their brands, and succeed online.

Key

Responsibilities: Provide exceptional customer service via chat, email, and phone.

Troubleshoot user issues with the client platform, offering guidance and solutions.

Educate users on the platform's features and help them get the most out of their websites.

Work closely with the product and development teams to resolve complex technical issues.

Stay up to date with new client features and updates to provide accurate support.

Collect and relay user feedback to improve overall user experience.

Requirements: Native or near native level of Portuguese

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Portuguese Customer Support Agent – Lisbon: KultureTalent - Global Talent

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, além de um forte foco no bem-estar e na satisfação do cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, enquanto desenvolve as suas habilidades num contexto internacional.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de KultureTalent - Global Talent

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Portuguese Customer Support Agent – Lisbon

Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Suporte Técnico
Educação do Usuário
Colaboração com Equipas de Produto e Desenvolvimento
Atualização Contínua sobre Funcionalidades