German Customer Service Team Lead

German Customer Service Team Lead

Tempo inteiro 40500 - 49500 € / ano (est.) Presencial
K

Num relance

  • Tarefas: Liderar uma equipa de atendimento ao cliente em alemão, motivando e orientando os colaboradores.
  • Empresa: KultureTalent - Global Talent, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Ambiente acelerado com foco em resultados e melhoria contínua.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança enquanto impacta a satisfação do cliente.
  • Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e habilidades de liderança.

O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.

Kulture Talent - Global Talent is seeking a German Team Leader for our Lisbon-based Customer Service operation.

The role focuses on motivating and coaching a multilingual team, driving performance, and delivering service improvements.

The successful candidate will manage German-speaking advisors, provide feedback, monitor metrics, and collaborate with quality teams to ensure high customer satisfaction in a fast-paced environment.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para German Customer Service Team Lead: KultureTalent - Global Talent

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, além de um forte foco no bem-estar e na satisfação do cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, enquanto desenvolve as suas habilidades num contexto internacional.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de KultureTalent - Global Talent

Achamos que precisas destas competências para brilhares como German Customer Service Team Lead

Liderança
Motivação de Equipa
Coaching
Gestão de Desempenho
Melhoria de Serviços
Comunicação em Alemão
Monitorização de Métricas