Num relance
- Tarefas: Oferecer um atendimento ao cliente excepcional e gerir interações com fornecedores.
- Empresa: Empresa dinâmica que valoriza a excelência no serviço ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho flexível e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas num ambiente multicultural.
- Qualificações: Fluência em Francês e Inglês, com forte capacidade analítica.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Fornecer um excelente atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, registrando ou inserindo pedidos, cancelando contas ou obtendo detalhes de reclamações.
Ser responsável pelo suporte administrativo à área financeira, garantindo que as políticas, procedimentos e atividades instituídas sejam executadas em tempo, de forma correta e eficaz.
Manter registros de interações ou transações com clientes, registrando detalhes de consultas, reclamações ou comentários, bem como as ações tomadas.
Preparar, manter e revisar arquivos de compras, relatórios e listas de preços.
Verificar remessas quando chegarem para garantir que os pedidos foram preenchidos corretamente e que os produtos atendem às especificações definidas.
Ajudar fornecedores através de e-mails e chat.
Estamos à procura de:
- Nativo ou Proficiência em Francês (nível C2)
- Fluência em Inglês (C1)
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Proficiência em Excel
- Autônomo e capaz de garantir a entrega de projetos do início ao fim
- Responsável, flexível, dinâmico e resiliente
Empregador para French Customer Advisor: KultureTalent - Global Talent
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, além de um forte foco no bem-estar e na satisfação do cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, enquanto desenvolve as suas habilidades num contexto internacional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de KultureTalent - Global Talent
