Num relance
- Tarefas: Apoia clientes albaneses através de telefone, email e chat com um serviço excepcional.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Pacote de realocação atrativo e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento num ambiente positivo e dinâmico.
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença para clientes albaneses em Portugal.
- Qualificações: Fluente em albanês e habilidades de comunicação fortes.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Our client is looking for enthusiastic and customer-oriented individuals fluent in Albanian to join their dynamic team in Lisbon, Portugal.
As an Albanian Customer Advisor, you will play a crucial role in providing exceptional customer service to our Albanian-speaking clientele.
This position comes with an attractive relocation package to support your smooth transition to Lisbon but the priority will be given to candidates based in Portugal as it will be to start asap.
Responsibilities: Communicate effectively with Albanian-speaking customers via phone, email, and chat to address inquiries and provide support.
Ensure a high level of customer satisfaction by understanding and meeting customer needs promptly and professionally.
Resolve customer issues by utilizing problem-solving skills and collaborating with relevant internal teams.
Maintain accurate and detailed records of customer interactions in our customer relationship management (CRM) system.
Stay informed about company products, services, and policies to assist customers effectively.
Contribute to a positive team environment and share insights to enhance overall customer support quality.
Requirements: Fluent in spoken and written Albanian.
Strong communication and interpersonal skills.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Albanian Customer Support: KultureTalent - Global Talent
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, além de um forte foco no bem-estar e na satisfação do cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, enquanto desenvolve as suas habilidades num contexto internacional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de KultureTalent - Global Talent
