Senior It Service Delivery Lead (managed Services)

Senior It Service Delivery Lead (managed Services)

Tempo inteiro 82800 - 101200 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar equipas de entrega de serviços e garantir a satisfação do cliente.
  • Empresa: Konica Minolta, uma empresa inovadora em soluções de negócios.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que transforma projetos e melhora continuamente os serviços.
  • Qualificações: Experiência em gestão de projetos e habilidades de liderança.

O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.

Konica Minolta Business Solutions Portugal procura um IT Project Manager / Team Leader para gerir o serviço de Managed Services, garantindo um alto nível de serviço e satisfação do cliente. Você irá liderar as equipas de Service Delivery, Support e Operations, desenvolvendo relações com grandes clientes. A sua função inclui o controlo de SLA, KPI e processos de melhoria contínua, coordenação de transições de serviços, transformação de projetos e garantia de uma eficaz resolução de incidentes.

Empregador para Senior It Service Delivery Lead (managed Services): Konica Minolta Business Solutions Portugal

A Konica Minolta é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Coimbra. Com um plano de carreira personalizado, benefícios atrativos como seguro de saúde e 28 dias de férias, além de atividades de team building, a empresa promove uma cultura de crescimento e bem-estar, ideal para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de vendas.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Konica Minolta Business Solutions Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Senior It Service Delivery Lead (managed Services)

Gestão de Projetos
Liderança de Equipa
Gestão de Serviços
SLA (Acordo de Nível de Serviço)
KPI (Indicadores de Desempenho)
Melhoria Contínua
Coordenação de Transições de Serviços