Supervisor de Contact Center: Liderança & Desenvolvimento

Supervisor de Contact Center: Liderança & Desenvolvimento

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar uma equipa de apoio ao cliente e garantir a excelência no atendimento.
  • Empresa: Konecta, uma marca reconhecida nos sectores de retalho, tecnologia, cultura e entretenimento.
  • Benefícios: Vencimento base, cartão de refeição e seguro de saúde após 1 ano.
  • Outras informações: Horário rotativo entre as 10h00 e as 20h00, com 2 folgas semanais.
  • Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança e faz a diferença na experiência do cliente.
  • Qualificações: Experiência em liderança e capacidade analítica.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

A Konecta procura um Supervisor de Contact Center para liderar uma equipa dedicada ao apoio ao cliente de uma marca reconhecida nos sectores de retalho, tecnologia, cultura e entretenimento.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência em liderança, capacidade analítica e foco na melhoria contínua.

O posto apresenta horário rotativo entre as 10h00 e as 20h00, de quarta a domingo, com 2 folgas semanais.

  • Benefícios incluem vencimento base, cartão de refeição, seguro de saúde após 1 ano de
  • #J-18808-Ljbffr

Empregador para Supervisor de Contact Center: Liderança & Desenvolvimento: Konecta

A Konecta é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, um horário fixo de segunda a sexta-feira e um regime híbrido após a formação, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui salário competitivo e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a criar experiências significativas para os nossos colaboradores e clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Konecta

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Supervisor de Contact Center: Liderança & Desenvolvimento

Liderança
Capacidade Analítica
Melhoria Contínua
Apoio ao Cliente
Gestão de Equipa
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas