Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em processos BPO e interagir com sistemas de IA.
- Empresa: Konecta, uma empresa inovadora no setor de BPO e tecnologia.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalhe com ferramentas digitais e inteligência artificial num ambiente colaborativo.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma a experiência do cliente com tecnologia.
- Qualificações: Experiência em BPO ou suporte operacional e boa comunicação.
O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.
A Konecta procura um Customer Support Agent para atuar em processos BPO, oferecendo suporte às áreas comerciais, de comunicação e de eventos.
A função envolve interação com sistemas de Help Desk suportados por Inteligência Artificial e foco na execução de tarefas com qualidade.
O candidato ideal tem experiência em BPO ou suporte operacional, boa comunicação e atenção aos detalhes, além de facilidade em seguir procedimentos estabelecidos e trabalhar com ferramentas digitais e IA.
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Empregador para Customer Support & Operations Specialist: Konecta
A Konecta é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, um horário fixo de segunda a sexta-feira e um regime híbrido após a formação, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui salário competitivo e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a criar experiências significativas para os nossos colaboradores e clientes.
