Customer Support Agent

Customer Support Agent

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
K

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes através de chat, email e telefone com um sorriso.
  • Empresa: Multinacional líder no setor automóvel com foco em inovação.
  • Benefícios: Contrato de trabalho, formação contínua e seguro de saúde desde o primeiro mês.
  • Outras informações: Ambiente de trabalho positivo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa dinâmica e ajuda-nos a crescer em Portugal.
  • Qualificações: Fluência em Português e Inglês, experiência em atendimento ao cliente é valorizada.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.

Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos nossos clientes para alcançar e superar os objetivos. Gostarias de fazer parte do nosso projeto? Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes para um novo projeto.

As principais funções:

  • Esclarecimento de dúvidas por chat/email/telefone

Requisitos:

  • Experiência em customer care (valorizado)
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Sete Rios, Lisboa
  • Conhecimentos nativos em Português (Obrigatório)
  • Conhecimentos avançados de Inglês (Obrigatório)
  • Experiência em call center (valorizado)

O que oferecemos:

  • Integração num projeto sólido e estável
  • Contrato de Trabalho
  • Bom ambiente de trabalho
  • Formação contínua
  • Seguro de saúde a partir do 1º mês
  • Remuneração base + Cartão refeição + Subsídio de língua + Prémio de assiduidade

Empregador para Customer Support Agent: Konecta

A Konecta é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, um horário fixo de segunda a sexta-feira e um regime híbrido após a formação, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui salário competitivo e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a criar experiências significativas para os nossos colaboradores e clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Konecta

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Agent

Experiência em customer care
Disponibilidade para trabalho 100% presencial
Conhecimentos nativos em Português
Conhecimentos avançados de Inglês
Experiência em call center
Comunicação eficaz
Resolução de problemas