Num relance
- Tarefas: Atender clientes de forma excepcional via chat, telefone, email e redes sociais.
- Empresa: Konecta, colaborando com uma marca de moda internacional.
- Benefícios: Ajuda para comida, bonificação por desempenho e formação contínua.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e continuidade após a campanha.
- Porquê este emprego: Trabalha com moda e ganha experiência valiosa numa equipa colaborativa.
- Qualificações: Domínio do espanhol e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Konecta colabora con una de las marcas de moda más reconocidas del mundo y busca un/a
Agente de Atención al Cliente con dominio del español para incorporarse a nuestro equipo durante una campaña temporal de temporada de rebajas, con posibilidad de continuar trabajando con nosotros una vez finalizada la campaña.
Como agente de atención al cliente, serás el principal punto de contacto con los clientes.
Tu función será ofrecer asistencia de alta calidad y garantizar una experiencia positiva a través de los canales de chat, teléfono, correo electrónico y redes sociales.
Atender a los clientes a través de chat, teléfono, correo electrónico y redes sociales.
Resolver consultas de los clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Colaborar con los miembros del equipo para garantizar una excelente calidad del servicio.
Participar en formaciones para desarrollar tus habilidades y ampliar tus conocimientos sobre los productos.
Dominio del español
Se valorará la experiencia previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Buenos conocimientos de las aplicaciones de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sete Rios, Lisboa.
Contrato de trabajo.
Posibilidad de continuidad laboral una vez finalizada la campaña, en función del rendimiento.
Ayuda para comida y bonificación por rendimiento.
Formación inicial y continua.
Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
Oportunidades para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de Konecta.
Horario de trabajo De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
Si buscas una oportunidad para trabajar con una marca de moda internacional, adquirir una valiosa experiencia profesional y tener la posibilidad de continuar tu trayectoria en Konecta más allá de la campaña de temporada, ¡nos encantaría conocerte!
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Empregador para Agente de Atención al Cliente para una Marca de Moda: Konecta
A Konecta é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, um horário fixo de segunda a sexta-feira e um regime híbrido após a formação, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui salário competitivo e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a criar experiências significativas para os nossos colaboradores e clientes.
