Num relance
- Tarefas: Liderar equipas de Gestão de Força de Trabalho e otimizar o desempenho operacional.
- Empresa: Konecta Portugal, uma empresa dinâmica no setor de contact centers.
- Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional e influência em decisões estratégicas.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Impacte diretamente a eficiência e a estratégia de uma organização internacional.
- Qualificações: Experiência em gestão de força de trabalho e habilidades de colaboração.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Konecta Portugal is seeking an experienced WFM Manager to lead Workforce Management teams and drive operational performance in a dynamic contact centre environment.
You will oversee forecasting, scheduling, capacity planning and real-time management, collaborating with Operations and stakeholders, with opportunities to influence strategic decisions across an international organisation.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para WFM Manager: Lead Forecasting & Staffing Excellence: Konecta Lisboa
A Konecta Portugal é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva, oferece oportunidades de desenvolvimento contínuo e um ambiente dinâmico em Lisboa, onde os funcionários podem prosperar e fazer a diferença no recrutamento de talentos. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa internacional dedicada e apaixonada pelo que faz.
