Num relance
- Tarefas: Assegura suporte técnico em videoconsultas e resolve problemas de hardware e software.
- Empresa: Knower, parte do Grupo Wellow, focada em outsourcing e inovação.
- Benefícios: Acesso ao Wellow Club com incentivos e benefícios exclusivos.
- Outras informações: Ambiente inclusivo que valoriza o talento e a individualidade.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia que faz a diferença na vida das pessoas.
- Qualificações: Formação em Informática e conhecimentos em plataformas de comunicação por vídeo.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Gostas de tecnologia, tens facilidade em resolver problemas e gostas de ajudar os outros? Junta-te a uma equipa onde o teu conhecimento tecnológico faz toda a diferença! A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo-nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria.
O que vais fazer?
- Assegurar o suporte técnico durante a realização de videoconsultas;
- Garantir o correto funcionamento das plataformas de videoconsulta e a qualidade da ligação;
- Prestar apoio técnico aos profissionais de saúde e aos utentes, ajudando a resolver eventuais dificuldades técnicas;
- Identificar e solucionar problemas de hardware, software, áudio, vídeo e conectividade;
- Assegurar a confidencialidade e a proteção dos dados dos utentes, respeitando as normas de segurança e privacidade;
- Colaborar com a equipa na melhoria contínua dos processos e da experiência de videoconsulta.
O que esperamos de ti?
- Disponibilidade entre as 08:00 e as 20:00;
- Formação na área de Informática, Tecnologias de Informação ou similar (preferencial);
- Conhecimentos de informática, hardware, software e redes;
- Facilidade na utilização de plataformas de comunicação por vídeo;
- Capacidade de resolução de problemas e sentido de responsabilidade;
- Boa capacidade de comunicação, organização e orientação para o utilizador.
O que podes esperar de nós?
Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o bem-estar e felicidade de todos os colaboradores dos nossos projetos.
Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
Empregador para Informático | Videoconsultas (m/f/d) | Lisboa: Knowertm
A Knower, parte do Grupo Wellow, destaca-se como um excelente empregador na Figueira da Foz, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, promovendo uma cultura de reconhecimento e valorização do desempenho. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que não só se dedica ao sucesso comercial, mas também ao desenvolvimento pessoal e profissional dos seus membros.
