Operational Risk & Business Continuity Manager

Operational Risk & Business Continuity Manager

Tempo inteiro 81000 - 99000 € / ano (est.) Híbrido
K

Num relance

  • Tarefas: Gerir riscos operacionais e desenvolver planos de continuidade de negócios.
  • Empresa: KLx, subsidiária do Crédit Agricole, focada em transformação digital.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus, benefícios flexíveis e seguro de saúde.
  • Outras informações: Ambiente internacional e oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Contribua para a resiliência operacional de um banco internacional.
  • Qualificações: 3-5 anos de experiência em gestão de riscos operacionais e continuidade de negócios.

O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.

KLx é a subsidiária portuguesa do Crédit Agricole S.A., um grande grupo bancário internacional que fornece serviços de competências em TI e desenvolvimento de software para as organizações de TI dentro das linhas de negócios do grupo. A nossa missão é auxiliar na transformação e atividades de TI de um banco mundial, capitalizando todas as competências do nosso campus internacional em Lisboa.

Responsabilidades

  • A principal missão será: KLx está a expandir-se e estamos à procura de um experiente Gestor de Risco Operacional e Continuidade de Negócios para melhorar a nossa resiliência operacional e fortalecer o nosso quadro de controlo interno.
  • Identificar e avaliar riscos operacionais em processos, produtos e unidades de negócios;
  • Realizar e manter RCSAs, incluindo testes de controlo e documentação de lacunas de risco/controlo;
  • Monitorar incidentes operacionais e eventos de perda, garantindo análise de causa raiz e remediação;
  • Desenvolver e manter o quadro de risco operacional, políticas e normas de governança;
  • Rastrear e relatar KRIs, produzindo painéis e insights para a gestão e comités;
  • Apoiar as unidades de negócios na documentação de processos, riscos e controlos, promovendo a consciência de risco;
  • Rever e desafiar novas iniciativas e atividades de mudança para garantir que as considerações de risco estão incorporadas;
  • Acompanhar novas normas procedimentais de conformidade do Crédit Agricole e outras regulamentações aplicáveis e decliná-las localmente, garantindo a atualização do repositório procedimental local;
  • Monitorar riscos de não conformidade, incluindo violações de políticas, obrigações regulamentares e adesão a normas;
  • Apoiar investigações e remediação de violações de conformidade e contribuir para relatórios regulatórios.

Gestão de Continuidade de Negócios e Crise

  • Liderar o desenvolvimento e manutenção do Plano de Continuidade de Negócios (BCP);
  • Organizar e facilitar exercícios de gestão de crise e testes de cenários;
  • Garantir alinhamento entre planos de continuidade, recuperação de desastres de TI e processos operacionais;
  • Colaborar com o Gestor de Risco de Sistemas de Informação, Chefe de TI, CISO e outras partes interessadas relevantes para análise de risco;
  • Manter protocolos de comunicação de crise e procedimentos de escalonamento;
  • Apoiar resposta rápida durante incidentes, garantindo coordenação e documentação eficazes.

Governança e Cultura

  • Promover uma forte cultura de risco e conformidade, incorporando comportamento ético e responsabilidade em toda a organização;
  • Garantir que políticas e procedimentos sejam comunicados, compreendidos e aplicados de forma consistente em todas as unidades de negócios;
  • Fortalecer a cultura organizacional através de formação e frequente sensibilização.

Quem você é:

  • 3-5 anos de experiência em gestão de risco operacional, continuidade de negócios ou áreas relacionadas em indústrias regulamentadas (bancária, seguros);
  • Forte compreensão de quadros de risco, normas de continuidade de negócios e os mais recentes requisitos regulamentares (ex. DORA);
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de risco e sistemas de reporte;
  • Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação;
  • Capacidade de trabalhar de forma transversal com diferentes partes interessadas;
  • Consciência interpessoal forte e uma atitude positiva no local de trabalho;
  • Proativo, estruturado e confortável em gerir múltiplas prioridades;
  • Proficiência em inglês (francês é um plus).

O que oferecemos:

  • Salário competitivo + Bónus + Benefícios Flexíveis + Seguro de Saúde;
  • Modelo de trabalho híbrido, permitindo combinar trabalho presencial e remoto;
  • Espaço aberto com uma localização agradável ao lado do Tejo, a 5 minutos a pé da estação de metro e comboio, a 15 minutos de carro do aeroporto Humberto Delgado;
  • Estacionamento a pedido (opção de carregar carros elétricos);
  • Café, chocolate quente e frutas gratuitos;
  • Formação (Hard e Soft Skills);
  • Ambiente internacional com mais de 15 nacionalidades;
  • Um ambiente de trabalho orientado para as pessoas e amigável.

Empregador para Operational Risk & Business Continuity Manager: KLx

A KLx, subsidiária portuguesa do Crédit Agricole S.A., destaca-se como um excelente empregador ao oferecer um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, onde a diversidade é valorizada. Com um modelo de trabalho híbrido e uma localização privilegiada junto ao Tejo, os colaboradores beneficiam de um pacote competitivo que inclui salário atrativo, bónus, formação contínua e um forte foco no desenvolvimento profissional. A cultura organizacional promove a ética, a responsabilidade e o bem-estar, tornando a KLx um local ideal para quem procura uma carreira significativa na gestão de riscos operacionais e continuidade de negócios.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de KLx

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Operational Risk & Business Continuity Manager

Gestão de Risco Operacional
Continuidade de Negócios
Análise de Risco
Desenvolvimento de Planos de Continuidade de Negócios (BCP)
Gestão de Crises
Avaliação de Riscos e Controles
Comunicação Eficaz