Front Office Aftersales Support in Porto

Front Office Aftersales Support in Porto

Porto Temporário 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
K

Num relance

  • Tarefas: Coordenação das atividades comerciais e atendimento ao cliente após a venda.
  • Empresa: STILL, uma multinacional inovadora com mais de 100 anos de história.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho agradável e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo.
  • Porquê este emprego: Desenvolva a sua carreira numa empresa tecnológica em constante expansão.
  • Qualificações: Curso Superior em Finanças ou 2 anos de experiência em função semelhante.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

A STILL, empresa multinacional do grupo KION, com mais de 100 anos de história, possui uma vasta experiência como fornecedor líder de empilhadores contrabalançados, plataformas de preparação de encomendas e tratores, bem como dos mais inovadores sistemas de intralogística. Com cerca de 9.000 colaboradores, 6 fábricas, 14 sucursais na Alemanha, 21 filiais no estrangeiro e uma rede de distribuição composta por 240 concessionários em todo o mundo, a STILL desfruta hoje de um reconhecido sucesso a nível internacional.

A nossa cultura é orientada pelos valores partilhados do KION Group: Integridade, Colaboração, Coragem e Excelência. Como referência em inovação tecnológica e pioneira em empilhadores elétricos, proporcionamos soluções cada vez mais eficientes que respondem às necessidades dos nossos clientes.

Procuramos pessoas com espírito de serviço, comprometidas, dinâmicas, polivalentes e com ambição de crescer profissionalmente dentro da empresa. Esta é a sua oportunidade de desenvolver a sua carreira numa sólida empresa tecnológica, com projeção internacional e em constante expansão, onde tudo é possível. Está pronto(a) para impulsionar a sua carreira connosco?

  • Contrato temporário.
  • Irá integrar um ambiente de trabalho agradável, com uma equipa comprometida, onde os nossos valores são Integridade, Colaboração, Coragem e Excelência.

Missão: Coordenação das atividades comerciais após a sua formalização pela pós-venda (Marca), garantindo uma correta atenção e acompanhamento dos documentos administrativos.

Principais funções e responsabilidades:

  • Atendimento telefónico, receção e criação de avisos de avaria de clientes em SAP
  • Criação de clientes e fornecedores (processo de recolha, revisão e comunicação para integração em SAP).
  • Criação e gestão de contratos e planos de manutenção de máquinas propriedade do cliente
  • Emissão de números de encomenda para concessionários
  • Controlo e fecho das ordens de trabalho realizadas.
  • Criação de notas de débito e pedido de números de encomenda / requisitos aos clientes para faturação
  • Gestão e resolução de incidências de acordo com os fluxos de trabalho.
  • Quaisquer outras funções compatíveis com o grupo profissional ou atribuídas pelo responsável.

Formação, conhecimentos e experiência:

  • Curso Superior em Finanças (compatível com Formação Profissional Grau II) ou 2 anos de experiência em função semelhante.
  • Competências administrativas avançadas.
  • Noções básicas de contabilidade.
  • Experiência em vendas e atendimento ao cliente básico.
  • Conhecimentos de ofimática a nível médio em Excel, Word e PowerPoint.
  • Experiência avançada em SAP.
  • Capacidade para participar em conversas (orais e/ou escritas) com relativa complexidade em ambiente profissional em inglês.

Competências e habilidades:

  • Orientação para o cliente.
  • Facilidade de relacionamento e comunicação.
  • Trabalho em equipa.
  • Pessoa resolutiva.
  • Boa gestão em situações de pressão.
  • Colaboração com os diferentes departamentos.

Empregador para Front Office Aftersales Support in Porto: KION Group

A Linde Material Handling é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e internacional em Valongo, Porto. Com um forte compromisso com a diversidade e inclusão, a empresa promove o crescimento profissional através de oportunidades de formação contínua e desenvolvimento de carreira, garantindo que cada colaborador possa contribuir para o sucesso coletivo enquanto desfruta de um pacote de benefícios competitivo.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de KION Group

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Front Office Aftersales Support in Porto

Atendimento ao Cliente
Gestão de Incidências
SAP
Criação de Contratos
Contabilidade Básica
Excel Avançado
Word