Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na sua jornada de viagem, respondendo a perguntas e confirmando detalhes.
- Empresa: Empresa de viagens inovadora com um ambiente remoto e flexível.
- Benefícios: Horários flexíveis, formação, benefícios de viagem e descontos na indústria.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento na indústria de viagens.
- Porquê este emprego: Ajuda viajantes a terem experiências incríveis enquanto trabalha remotamente.
- Qualificações: Comunicação amigável e organizada; experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Estamos à procura de um Agente de Assistência de Viagens Virtual para ajudar a apoiar os clientes ao longo da sua jornada de viagem. Neste papel remoto, você fornecerá orientação, assistirá com perguntas relacionadas a viagens e ajudará a garantir que os viajantes se sintam preparados e apoiados antes e durante suas viagens.
Responsabilidades Principais
- Responder a perguntas de viajantes através de e-mail, telefone e plataformas de mensagens.
- Ajudar na revisão de planos de viagem e confirmar detalhes importantes da viagem.
- Fornecer informações úteis sobre destinos, diretrizes de viagem e procedimentos da empresa.
- Entrar em contato com os clientes antes da partida para garantir que tenham tudo o que precisam para a viagem.
- Abordar preocupações de maneira profissional e em tempo hábil e encaminhar questões complexas quando apropriado.
Candidato Ideal
- Estilo de comunicação amigável e profissional.
- Experiência em atendimento ao cliente é útil, mas não obrigatória.
- Organizado com forte atenção aos detalhes.
- Confortável trabalhando com ferramentas digitais e plataformas online.
- Interesse em viagens e em ajudar os outros com seus planos.
- Ambiente de trabalho remoto com horários flexíveis.
- Treinamento e recursos para apoiar o sucesso no papel.
- Oportunidades de crescimento dentro da indústria de viagens.
- Acesso a benefícios relacionados a viagens e descontos da indústria.
Empregador para Virtual Travel Assistance Agent in Lisbon: Kim Luxe Travel
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho flexível e acolhedor, ideal para aqueles que desejam equilibrar a vida profissional e pessoal. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento na indústria de viagens, permitindo que os nossos colaboradores se destaquem e evoluam nas suas carreiras. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa apaixonada por criar experiências memoráveis para os viajantes.