Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na planificação e experiência das suas viagens de forma remota.
- Empresa: Empresa focada em viagens com uma cultura de apoio e colaboração.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto, formação contínua e descontos em viagens.
- Outras informações: Ambiente remoto amigável com oportunidades de crescimento na indústria de viagens.
- Porquê este emprego: Ajuda os outros a viajar com confiança enquanto trabalha no conforto da sua casa.
- Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Estamos à procura de um profissional de Assistência de Viagens Remota para apoiar os clientes enquanto planeiam, preparam e experienciam as suas viagens. Neste papel de trabalho remoto, você fornecerá orientação, lidará com pedidos relacionados com viagens e garantirá que os clientes se sintam apoiados em cada etapa do caminho.
Responsabilidades Principais
- Assistir clientes remotamente via email, telefone e plataformas de mensagens
- Apoiar reservas de viagens, atualizações de itinerários, cancelamentos e pedidos especiais
- Fornecer orientação clara sobre destinos, requisitos de viagem e processos da agência
- Monitorar viagens futuras e entrar em contato proativamente com os clientes quando necessário
- Responder a perguntas ou preocupações de forma profissional, garantindo uma experiência positiva ao cliente
Candidato Ideal
- Fortes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente em viagens, hospitalidade ou funções de suporte)
- Altamente organizado, confiável e orientado para detalhes
- Confortável trabalhando de forma independente em um ambiente remoto
- Aprendiz rápido com a capacidade de se adaptar a sistemas de reserva e ferramentas digitais
- Entusiasta de viagens e de ajudar os outros a viajar com confiança
O que Oferecemos
- Posição 100% remota
- Treinamento e suporte contínuo
- Oportunidades de crescimento dentro de uma empresa focada em viagens
- Acesso a benefícios relacionados a viagens e descontos na indústria
- Ambiente de equipe remota amigável e solidário
Empregador para Travel Assistance – Remote in Faro: Kim Luxe Travel
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho flexível e acolhedor, ideal para aqueles que desejam equilibrar a vida profissional e pessoal. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento na indústria de viagens, permitindo que os nossos colaboradores se destaquem e evoluam nas suas carreiras. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa apaixonada por criar experiências memoráveis para os viajantes.
