Platform Owner Client Workspace (m./f./div.) in Ovar

A Keenfinity Group é uma empresa que fornece soluções de comunicação e segurança profissionais que conectam e protegem pessoas e ativos. A seguir à sua separação do Grupo Bosch em meados de 2025, opera como uma empresa independente dentro do portfólio da firma de investimento europeia Triton. Os quatro negócios do grupo incluem: produtos de comunicação profissional das marcas reconhecidas mundialmente Bosch, Electro-Voice, Dynacord, RTS e Telex; Sistemas de Vídeo IQSIGHT; Intrusão e Acesso Radionix; e Serviços de Fabricação Eletrónica KEENFINITY (EMS). No ano fiscal de 2025, o grupo gerou receitas superiores a 1 bilhão de euros e empregou aproximadamente 4.000 pessoas em mais de 40 países.

Descrição do Trabalho:

• Gerir operações de ciclo de vida do cliente e Intune (imagem, patching e atualização, descomissionamento).
• Gerir a conformidade dos endpoints e as linhas de base de segurança, garantindo padrões de auditoria.
• Definir e manter imagens padrão do cliente e pacotes de aplicações em plataformas suportadas (UAT, Produção, Atualização e Aposentadoria).
• Gerir políticas, configurações e rollouts faseados para aplicações e dispositivos, utilizando janelas de mudança definidas e grupos piloto para minimizar riscos.
• Alinhar licenciamento de software e direitos com requisitos de eficiência de custos e conformidade; manter mapeamentos limpos de identidade para dispositivo e desprovisionamento atempado.
• Coordenar a entrega com equipas offshore e carriers/MSPs. Realizar revisões de serviço e impor padrões a SLAs e SOWs.
• Integrar com ServiceNow (entradas de catálogo, fluxos de pedidos, runbooks L1/L2 e playbooks de incidentes/MI).

Qualificações:

• Experiência comprovada na gestão de dispositivos e aplicações de cliente, incluindo configuração de linha de base segura, perfis de configuração e gestão de rollout em fases, com especialização em Intune/Autopilot e políticas de Acesso Condicional.
• Forte em automação para políticas, dispositivos, orquestração de Imagem e Aplicação.
• Experiência em dirigir equipas offshore e carriers/MSPs através de SLAs/KPIs e gestão de licenças consciente dos custos.
• Comunicação clara em inglês, presença em incidentes e uma mentalidade proativa orientada para a plataforma na resolução de problemas (configs reutilizáveis, auto-serviço, automação).

Informações Adicionais:

• Condições de trabalho flexíveis (2 dias de HO).
• Seguro de saúde e consultório médico no local (nutrição, psicologia, fisioterapia e clínica geral).
• Cantina.
• Estacionamento gratuito.
• Atividades relacionadas com desporto e saúde (ginásio).
• Oportunidades de formação (ex.: formação técnica, formação em línguas estrangeiras) e certificações.
• Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional contínuo.
• Intercâmbio com colegas de todo o mundo.
• Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos.

Todas as nossas posições estão abertas a pessoas com deficiência. Na Keenfinity, não apenas construímos soluções inovadoras — moldamos um mundo mais inteligente e conectado através da tecnologia. Valorizamos diferentes origens, ideias e experiências e estamos comprometidos em crescer, aprender e celebrar o sucesso como uma só equipa. Todos são bem-vindos aqui — promovemos um ambiente onde todos são respeitados, valorizados e incentivados a serem a sua verdadeira essência. A Keenfinity é um empregador que oferece oportunidades iguais, oferecendo oportunidades iguais para todos. Recebemos candidaturas de pessoas com deficiência e podemos oferecer apoio, se necessário. Quando todos têm a chance de contribuir, todos nós fazemos melhor.