German-Speaking Support Specialist – Lisbon

German-Speaking Support Specialist – Lisbon

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
K

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes de língua alemã com contas, pedidos e dúvidas.
  • Empresa: Kats Recruitment, uma empresa focada em recrutamento.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Trabalho presencial em Lisboa, ideal para quem gosta de interagir com pessoas.
  • Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda clientes e faz a diferença todos os dias.
  • Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com habilidades de comunicação amigáveis.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Kats Recruitment seeks a German-speaking Customer Support Specialist for an on-site role in Lisbon, Portugal.

You will be the main contact for German-speaking customers, helping with accounts, orders, and inquiries across multiple channels.

You're expected to maintain CSAT, log cases in CRM, and collaborate with escalation teams to resolve complex issues.

A friendly, patient approach and strong German/English language skills are essential for success.

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Empregador para German-Speaking Support Specialist – Lisbon: Kats Recruitment

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de trabalhar no coração de Lisboa, numa equipa internacional dedicada ao suporte ao cliente para uma das principais plataformas de streaming de vídeo do mundo. Com um ambiente de trabalho vibrante e multicultural, proporcionamos benefícios como alojamento suportado, assistência na relocação e oportunidades de crescimento profissional, permitindo que os colaboradores avancem nas suas carreiras enquanto desfrutam da vida numa das cidades mais dinâmicas da Europa.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Kats Recruitment

Achamos que precisas destas competências para brilhares como German-Speaking Support Specialist – Lisbon

Apoio ao Cliente
Fluência em Alemão
Fluência em Inglês
Gestão de Casos em CRM
Colaboração com Equipas de Escalamento
Resolução de Problemas Complexos
Manutenção de CSAT