It Service Operation Specialist in Porto

It Service Operation Specialist in Porto

Porto Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Híbrido
K

Num relance

  • Tarefas: Seja o primeiro ponto de contacto para resolver problemas de IT e apoiar os utilizadores.
  • Empresa: Kardex, líder em soluções logísticas inteligentes com uma cultura colaborativa.
  • Benefícios: Salário atrativo, trabalho flexível, formação contínua e ambiente dinâmico.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento numa empresa internacional em expansão.
  • Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e faz a diferença em projetos inovadores.
  • Qualificações: Formação em informática e experiência em suporte técnico.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

A Kardex Gruppe é um dos principais fornecedores mundiais de sistemas inteligentes de armazenamento, fornecimento e logística. Mais de 3.000 colaboradores desenvolvem soluções que são utilizadas em diversas áreas – desde a indústria até o comércio e a administração. Nossa equipe de TI será reforçada a partir de junho de 2026. Estamos à procura de um especialista em operações e serviços de TI para o local em Bellheim ou Neuburg a.d. Kammel.

Se você mora em Lisboa e fala bem alemão e inglês, podemos considerar sua candidatura.

Suas tarefas:

  • Primeiro ponto de contato para todas as solicitações do Service Desk, oferecendo suporte rápido e eficiente aos usuários finais.
  • Análise e resolução de uma variedade de problemas de hardware, software e rede.
  • Documentação detalhada das soluções de casos de suporte e problemas conhecidos para referência futura e troca de conhecimento.
  • Participação na monitorização do sistema e na gestão de incidentes.
  • Configuração e suporte de VMWare, redes IP, hardware de cliente e servidor.
  • Manutenção de um inventário preciso de TI.
  • Participação na cobertura ampliada do Service Desk.

Seu perfil:

  • Graduação em Informática ou uma combinação equivalente de formação e experiência.
  • Experiência básica no tratamento rápido de tickets de suporte e solicitações de serviço de TI, preferencialmente em um ambiente de produção com uso do MS365; utilizamos o ServiceNow.
  • Boas habilidades na aplicação de serviços de gerenciamento de Data Center e clientes da Microsoft.
  • Comunicação fluente em alemão e inglês, tanto oral quanto escrita.
  • Disposição e capacidade para viagens ocasionais a trabalho.

O que oferecemos:

  • Perspectivas de longo prazo: Emprego seguro em uma empresa internacional em crescimento, com oportunidades de desenvolvimento interessantes e variadas em um ambiente voltado para o futuro.
  • Apoio valioso: Grande espírito de equipe, onboarding detalhado e diversas ofertas de formação na nossa Academia em Bellheim e online.
  • Valor visível: Horário de trabalho flexível com possibilidade de trabalho remoto em dias específicos.
  • Remuneração atrativa: Salário competitivo, previdência privada e benefícios financeiros.
  • Extras atrativos: Eventos da empresa e da equipe, estacionamento gratuito e mesas ajustáveis em altura.

Envie-nos sua candidatura expressiva com data de início possível e expectativa salarial através do nosso portal de carreiras. É possível se candidatar em dois minutos.

Para dúvidas, entre em contato com Ralf Theis pelo telefone +49 (7272) 709554.

Estamos ansiosos por você!

Empregador para It Service Operation Specialist in Porto: Kardex Group

A Kardex Gruppe é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador em Bellheim ou Neuburg a.d. Kammel. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores beneficiam de um excelente espírito de equipe, formação contínua na sua própria academia e flexibilidade nas horas de trabalho, tudo isso enquanto contribuem para soluções de armazenamento de alta tecnologia que impactam diversas indústrias. Junte-se a nós e faça parte de um futuro promissor em um setor em crescimento.

K

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Kardex Group

Achamos que precisas destas competências para brilhares como It Service Operation Specialist in Porto

Análise de Problemas
Documentação Técnica
Gestão de Incidentes
Configuração de VMWare
Redes IP
Suporte a Hardware e Software
Experiência com MS365