Num relance
- Tarefas: Gerir atividades diárias de gestão de fornecedores e otimização de processos.
- Empresa: Hitachi Digital Services, uma empresa global de soluções digitais.
- Benefícios: Benefícios líderes da indústria, suporte à saúde e bem-estar, e horários flexíveis.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento e diversidade.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipe inovadora que impacta positivamente o mundo.
- Qualificações: Experiência em gestão de fornecedores e habilidades analíticas fortes.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Descrição do Trabalho
Tempo integral. De segunda a sexta-feira, incluindo feriados portugueses (exceto Natal e Ano Novo), das 13h às 22h.
Experiência
- 3 anos de experiência em Gestão de Fornecedores, Compras, Suporte Operacional, Serviços Geridos ou funções relacionadas.
- Experiência demonstrada em trabalhar com Prestadores de Serviços e Fornecedores Terceirizados.
- Familiaridade com Gestão de Contratos e processos de Governança de Fornecedores.
Visão Geral do Papel
Reportando ao Gerente de Serviço baseado em Portugal, o VMS será responsável pelas atividades diárias de Gestão de Fornecedores, desempenho operacional e iniciativas de melhoria contínua nas operações de Fornecedores e Compras. Este papel requer capacidades de gestão, pensamento analítico, experiência e a capacidade de construir relacionamentos eficazes com partes interessadas internas e externas.
Responsabilidades Principais
- Gerir as atividades diárias relacionadas à gestão de fornecedores nas equipes operacionais, garantindo o cumprimento dos SLAs e KPIs acordados.
- Monitorar, identificar e relatar riscos operacionais ao Gerente de Serviço.
- Monitorar iniciativas de melhoria contínua e atividades de otimização de processos.
- Garantir qualidade, consistência e conformidade com procedimentos e padrões de governança aprovados.
- Fornecer relatórios transparentes, insights e recomendações ao Gerente de Serviço.
- Colaborar com equipes multifuncionais para impulsionar a excelência no serviço e a satisfação do cliente.
Habilidades e Competências Necessárias
- Experiência em gerir uma equipe dentro de um ambiente BPO.
- Fortes capacidades de resolução de problemas e tomada de decisões.
- Excelentes habilidades analíticas e de pensamento crítico.
- Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação.
- Capacidade de gerir múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento de princípios de gestão de serviços e governança operacional.
Experiência Preferencial
- Experiência em Gestão de Fornecedores e Compras.
- Experiência em trabalhar com equipes e clientes internacionais.
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua e estruturas de otimização de processos.
Atributos Pessoais
- Orientado para resultados e proativo.
- Grande atenção aos detalhes.
- Nível elevado de responsabilidade e propriedade.
- Colaborador em equipe com excelentes habilidades interpessoais.
- Capacidade de influenciar e promover mudanças entre equipes e partes interessadas.
Educação
Licenciatura ou Mestrado em Gestão da Cadeia de Suprimentos, Administração de Empresas, Finanças ou área relacionada (preferencial).
Sobre Nós
Somos uma equipe global de inovadores. Juntos, aproveitamos a excelência em engenharia e a paixão para co-criar soluções significativas para desafios complexos. Transformamos organizações em líderes orientados por dados que podem ter um impacto positivo em suas indústrias e na sociedade.
Como Cuidamos de Você
Ajudamos a cuidar do seu hoje e amanhã com benefícios, suporte e serviços líderes do setor que cuidam da sua saúde e bem-estar holístico. Também somos defensores do equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oferecemos arranjos flexíveis que funcionam para você (dependendo do papel e localização).
Estamos orgulhosos de dizer que somos um empregador de igualdade de oportunidades e acolhemos todos os candidatos à emprego sem atenção à raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, veterano, idade, status de deficiência ou qualquer outra característica protegida.
Empregador para Vendor Management Specialist (vms) - Bpo Operations (69061) in Lisbon: JR Automation
A JR Automation oferece um ambiente de trabalho colaborativo e centrado nas pessoas, onde a experiência de vida e a paixão por alcançar grandes objetivos são valorizadas. A empresa promove oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, permitindo que os colaboradores contribuam para um futuro melhor. Com uma forte ênfase na construção de relacionamentos e na melhoria de processos, os funcionários têm a chance de impactar positivamente o desempenho da equipe.
