Global Service Desk Training Lead

Global Service Desk Training Lead

Tempo inteiro 62100 - 75900 € / ano (est.) Presencial
J

Num relance

  • Tarefas: Desenhar e facilitar formações para a equipa global do Service Desk.
  • Empresa: JPMorganChase, uma empresa líder em serviços financeiros.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Impacta a formação de uma equipa global e melhora a experiência do cliente.
  • Qualificações: Experiência em formação e habilidades de comunicação eficazes.

O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.

JPMorgan Chase in Lisbon is seeking a Training Facilitator to design, schedule, and deliver onboarding and ongoing development within a global Service Desk.

You will align regional trainers to ensure a consistent experience across regions and time zones.

The role partners with Service Desk leadership, SMEs, and Learning & Development to prioritize training needs, measure effectiveness, and drive continuous improvement.

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Empregador para Global Service Desk Training Lead: JPMorganChase

A J.P. Morgan oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde os colaboradores são valorizados e incentivados a crescer profissionalmente. Como Analista de Atendimento ao Cliente na área de Workplace Solutions, você terá a oportunidade de interagir com uma equipe diversificada e contribuir para a experiência do cliente, enquanto desfruta de benefícios competitivos e oportunidades de desenvolvimento contínuo. Localizada em um centro financeiro global, a empresa proporciona um ambiente estimulante que promove a inovação e a excelência no atendimento ao cliente.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de JPMorganChase

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Global Service Desk Training Lead

Design de Formação
Agendamento de Formação
Facilitação de Treinamentos
Colaboração com Líderes
Alinhamento de Formadores Regionais
Experiência Consistente
Identificação de Necessidades de Formação