Lobby Ambassador

O que o trabalho envolve

• Cobrir serviços de Front of House e Recepção no escritório do Cliente.
• Receber e cumprimentar todos os visitantes e clientes.
• Ajudar com reservas internas/externas conforme necessário, com total responsabilidade pelas salas de reuniões.
• Assegurar que todas as salas de reuniões, serviços, VC, instalações e áreas públicas estejam configuradas e mantidas aos padrões esperados.
• Possuir e ser capaz de facilitar a configuração das salas – incluindo mover móveis flexíveis.
• Estar ciente do estado das salas nos espaços do cliente em todos os momentos e apoiar as salas internas adequadamente, garantindo que a sala esteja pronta antes da próxima reserva.
• Fornecer/reportar informações sobre as instalações disponíveis, agendar visitas e acompanhar clientes em tours das instalações conforme necessário.
• Manter uma forte consciência da atividade empresarial e comunicar todas as atualizações aos membros da equipe regional.

Habilidades e Experiência

• Experiência de trabalho em um ambiente de Recepção Corporativa ou Hotel 5 estrelas.
• Trabalhador independente e autogerido.
• Fortes habilidades de atendimento ao cliente - um ótimo networker!
• Maneira profissional/confiante ao telefone e excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, boa literacia informática.
• Capacidade de usar a iniciativa e manter a calma sob pressão.
• Um forte jogador de equipe com a capacidade de multitarefar e priorizar compromissos de trabalho.
• Abordagem flexível às exigências departamentais.
• Boa formação educacional e um sólido domínio do inglês escrito e falado.
• Bom senso de humor e uma personalidade acessível.

Sobre a JLL

Somos a JLL - uma empresa líder em serviços profissionais e gestão de investimentos especializada em imóveis. Temos operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de 102.000 indivíduos em todo o mundo que ajudam proprietários, ocupantes e investidores imobiliários a alcançar suas ambições empresariais. Como uma empresa Fortune 500 global, também temos uma responsabilidade inerente de promover a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa. É por isso que estamos comprometidos com nosso propósito de moldar o futuro do setor imobiliário para um mundo melhor. Estamos utilizando a tecnologia mais avançada para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções imobiliárias sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e nossas comunidades. Nossos valores fundamentais de trabalho em equipe, ética e excelência também são fundamentais para tudo o que fazemos e estamos honrados em ser reconhecidos com prêmios por nosso sucesso por organizações tanto globalmente quanto localmente. Criar uma cultura diversa e inclusiva onde todos nos sintamos bem-vindos, valorizados e empoderados para alcançar nosso pleno potencial é importante para quem somos hoje e para onde estamos indo no futuro. E sabemos que origens, experiências e perspectivas únicas nos ajudam a pensar maior, estimular a inovação e ter sucesso juntos.

Localização: Presencial – Lisboa, PRT