Num relance
- Tarefas: Atende chamadas e e-mails, resolve problemas e oferece um excelente serviço ao cliente.
- Empresa: Trabalha numa empresa dinâmica em Lisboa, uma cidade cheia de vida.
- Benefícios: Pacote de mudança, apoio na procura de casa e seguro de saúde.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento interno e ambiente de trabalho colaborativo.
- Porquê este emprego: Vive em Lisboa, desfruta do sol e faz a diferença no atendimento ao cliente.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, boas habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Über Lissabon: Lissabon ist ein perfektes Reiseziel für alle, die Sonne und Wärme lieben. Die Stadt ist bekannt für ihre einzigartige Architektur, ihr fantastisches Essen und ihr pulsierendes Stadtleben, in dem du sowohl coole Clubs als auch gemütliche Bars findest.
Du benötigst einen europäischen Reisepass um dich bewerben zu können.
Wir bieten:
- Umzugspaket: Rückerstattung von bis zu 2500 Euro mit der ersten Gehaltsabrechnung
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Unterstützung bei der Erlangung von NIF (portugiesische Steuernummer) und NISS (erforderlich für die Aufenthaltserlaubnis)
- Monatliche Verpflegungskarte und Leistungsprämien
- Tolle interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Krankenversicherung & Lebensversicherung & Familienplan
Die Stelle: Als Kundenbetreuer nimmst du eingehende Anrufe und E-Mails entgegen. Deine tägliche Arbeit umfasst Aufgaben wie diese:
- Verarbeite eingehende Anrufe und E-Mails
- Behebung von Problemen
- Nutzen verschiedenste Prozesse und Methoden aus deiner Erstausbildung, um Probleme zu lösen
- Stelle sicher, dass ein hohes Maß an Kundenservice geboten wird
Deine Qualifikationen:
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Du verfügst über gute Computerkenntnisse.
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten mit der Fertigkeit, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und bist serviceorientiert, professionell und gründlich.
Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com senden. Unsere Personalvermittler sind bereit, dir bei der Beantwortung deiner Fragen zu helfen!
Empregador para Kundenberater in Lissabon, Portugal + Umzugshilfe: JobSquad ApS
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de trabalhar em Lissabon, uma cidade vibrante e cheia de vida. Com um ambiente de trabalho internacional e uma cultura que valoriza o desenvolvimento pessoal, os colaboradores têm acesso a formação contínua, promoções internas e benefícios atrativos como um pacote de mudança e um modelo de trabalho híbrido. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que não só se preocupa com o sucesso dos seus clientes, mas também com o crescimento e bem-estar dos seus colaboradores.
