Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões financeiras e oferecer uma experiência de serviço excepcional.
- Empresa: Fintech em rápido crescimento com oportunidades internacionais.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus, seguro de saúde e formação paga.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento rápido.
- Porquê este emprego: Construa sua carreira internacional enquanto ajuda clientes a alcançarem seus objetivos financeiros.
- Qualificações: Boas habilidades de comunicação e mentalidade orientada para o cliente.
O salário previsto situa-se entre 1384 - 1384 € por mês.
Inclusief Relocation
Salaris: €1.384 bruto p/m + bonus + benefits
Locatie: Lissabon (remote start hybride)
Internationale carreira | Fintech | Doorgroeimogelijkheden
Porque esta vaga é interessante agora:
Deseja trabalhar para um jogador fintech em rápido crescimento na Europa? Nesta função, você ajuda os clientes com seu futuro financeiro, enquanto constrói uma carreira internacional em Portugal.
Perfeito para iniciantes e profissionais experientes de atendimento ao cliente
Inclui treinamento pago e oportunidades de crescimento
Trabalhar em um ambiente internacional e dinâmico
O que você fará?
- Como Operations Customer Expert, você será o primeiro ponto de contato para os clientes e garantirá uma experiência de serviço excepcional:
- Responder a perguntas sobre serviços bancários, investimentos e contas
- Suporte via telefone, e-mail e chat
- Resolver problemas (pagamentos, cartões, problemas com o aplicativo)
- Escalar casos complexos para equipes internas
- Trabalhar de acordo com diretrizes de compliance e qualidade
Você faz a diferença na experiência do cliente.
O que você traz?
- Boas habilidades de comunicação (NL + ENG é um plus)
- Mentalidade voltada para o cliente e capacidade de resolução de problemas
- Interesse em fintech / banking é um pré-requisito
- Disponibilidade flexível (turnos 24/7)
- Trabalhador em equipe com senso de responsabilidade
O que você recebe?
- Salário bruto mensal de €1.384
- Subsídio de refeição (€7/dia)
- Possibilidades de bônus (baseado em desempenho)
- Seguro de saúde a partir do primeiro dia
- Bônus de férias e Natal (componentes salariais extras)
- Possibilidade de alojamento através do empregador
- Treinamento totalmente pago
- Treinamento e integração intensiva (até 20 dias úteis)
- Treinamento de produto e sistema
- Coaching no trabalho
- Contrato direto após conclusão bem-sucedida
- Integração forte = crescimento rápido em seu papel
Horários de trabalho e flexibilidade:
- 40 horas por semana
- Escala rotativa (seg–dom, 24/7)
- Início remoto, depois trabalho híbrido
- Trabalhar em Lisboa
- 22 dias de férias por ano
- Ambiente de trabalho internacional
- Viver em uma das cidades mais populares da Europa
Pronto para o seu próximo passo? Candidate-se hoje e comece sua carreira internacional em fintech.
Clique em Candidatar-se e entraremos em contato com você em até 24 horas.
Empregador para Operations Customer Expert – Remote: Jobsqd Sven
Jobsqd Sven é uma empresa em rápido crescimento no setor de fintech, oferecendo oportunidades de carreira internacional em Lisboa. A empresa valoriza a formação contínua e proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural, ideal tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes. Com um pacote salarial competitivo e benefícios adicionais, Jobsqd Sven se destaca como um empregador atraente.
