Num relance
- Tarefas: Liderar operações de parcerias e otimizar o desempenho dos parceiros no setor de pagamentos.
- Empresa: Empresa inovadora em fintech com uma cultura colaborativa e dinâmica.
- Benefícios: Pacote de compensação competitivo, desenvolvimento profissional e 21 dias de férias pagas.
- Outras informações: Oportunidades significativas de desenvolvimento de carreira em um ambiente fintech em rápido crescimento.
- Porquê este emprego: Contribua para o crescimento de uma organização ambiciosa e inovadora no setor de pagamentos.
- Qualificações: Experiência em liderança, gestão de parcerias e conhecimento em infraestrutura de pagamentos.
O salário previsto situa-se entre 103500 - 126500 € por ano.
Esta é uma oportunidade de liderança estratégica para um profissional experiente em parcerias com um forte histórico em pagamentos, fintech e excelência operacional. Neste papel, você supervisionará operações críticas de parceria, garantindo a integração, onboarding e gestão sem falhas de provedores de serviços de pagamento e contas de comerciantes em múltiplos canais. Você trabalhará de forma cruzada com equipes comerciais, de conformidade, finanças e operações para otimizar o desempenho dos parceiros, fortalecer práticas de gestão de riscos e impulsionar o crescimento sustentável. A posição oferece significativa propriedade, influência e visibilidade, tornando-a ideal para um líder que prospera em ambientes dinâmicos e gosta de construir estruturas de parceria escaláveis. Sua experiência contribuirá diretamente para a estabilidade operacional, sucesso comercial e a contínua expansão de um ecossistema global de pagamentos.
Responsabilidades:
- Liderar e coordenar múltiplas equipes operacionais dentro da função de parcerias, garantindo clara responsabilidade, altos padrões de execução e melhoria contínua de processos.
- Impulsionar o onboarding de provedores de serviços de pagamento e parceiros desde o engajamento inicial até a ativação e prontidão para transações.
- Construir, manter e escalar integrações estratégicas de parceiros, garantindo implementação técnica e comercial eficiente.
- Gerenciar e supervisionar portfólios de contas de comerciantes em vários canais de processamento, monitorando desempenho e resolvendo desafios operacionais.
- Manter e aprimorar processos de gestão de riscos dos parceiros, abordando proativamente riscos relacionados à conformidade, operações, adquirentes e pagamentos.
- Supervisionar a infraestrutura da conta do comerciante, incluindo volumes de transações, limites, monitoramento de status operacional e análise de desempenho.
- Negociar e otimizar acordos comerciais, incluindo taxas de processamento, termos de liquidação, reservas e arranjos financeiros.
- Coordenar solicitações e escalonamentos relacionados a parceiros, garantindo resolução oportuna de questões operacionais, de conformidade e de pagamento.
- Colaborar com partes interessadas internas para melhorar a capacidade dos parceiros, eficiência operacional, estruturas de relatórios e estruturas de governança.
Requisitos:
- Experiência anterior em liderança dentro de parcerias, gestão de contas, operações, infraestrutura de pagamento ou funções relacionadas.
- Mínimo de 4 anos de experiência gerenciando parcerias, onboarding, gestão de contas, sucesso do parceiro ou funções operacionais dentro de provedores de serviços de pagamento, instituições adquirentes, gateways de pagamento ou organizações fintech.
- Forte compreensão dos ecossistemas de processamento de pagamentos, fluxos de aquisição, processos de liquidação, taxas de aprovação, gestão de riscos e estruturas de conformidade.
- Experiência prática na gestão de contas de comerciantes e construção de relacionamentos com parceiros de pagamento.
- Capacidade comprovada de liderar múltiplas equipes e coordenar atividades operacionais complexas em ambientes dinâmicos.
- Fortes habilidades analíticas com experiência no uso de painéis operacionais, ferramentas de relatórios e capacidades avançadas de Excel.
- Capacidade de identificar ineficiências operacionais, resolver escalonamentos e implementar melhorias de processos escaláveis.
- Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação, com a capacidade de colaborar entre grupos técnicos, comerciais, operacionais e parceiros externos.
- Fluência em russo e fortes habilidades de comunicação profissional em inglês.
- Mente altamente proativa, orientada para a propriedade, com fortes capacidades de tomada de decisão e resolução de problemas.
Benefícios:
- Pacote de compensação competitivo alinhado com experiência, especialização e desempenho.
- Avaliações anuais de desempenho e oportunidades de crescimento de compensação.
- Oportunidades significativas de desenvolvimento de carreira dentro de um ambiente fintech em rápido crescimento.
- Acesso patrocinado pela empresa a conferências, certificações profissionais, programas de treinamento e eventos do setor.
- Cultura colaborativa com colegas apaixonados e altamente engajados.
- 21 dias de férias pagas mais feriados públicos.
- Licença médica paga e um dia adicional de folga para seu aniversário.
- Oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso de uma organização ambiciosa e inovadora.
Empregador para Head of Partnerships in Lisbon: Jobgether
A nossa empresa parceira oferece um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Portugal, onde os colaboradores têm a oportunidade de se envolver em atividades de contabilidade IFRS e relatórios dentro de uma organização global. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a empresa promove a colaboração entre equipas e oferece formação contínua, permitindo que os funcionários aprofundem a sua experiência em contabilidade técnica e transações internacionais complexas.