3PL Operations Manager in Lisbon

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gere todas as candidaturas e os próximos passos. A nossa parceira está à procura de um Gestor de Operações 3PL baseado em Portugal. Como Gestor de Operações 3PL, você supervisionará uma rede de fornecedores de logística de terceiros e armazéns externos, garantindo o manuseio seguro, eficiente e fiável de hardware de data center de alto valor em mercados internacionais.

Você assumirá total responsabilidade pelo desempenho dos parceiros, padrões operacionais, precisão do inventário e custos logísticos, desempenhando um papel crítico na manutenção da disponibilidade de hardware e no apoio ao crescimento da infraestrutura em larga escala. Trabalhando em logística, compras, transporte, segurança e operações de data center, você coordenará atividades complexas da cadeia de suprimentos e impulsionará a melhoria contínua em locais externos.

Você estabelecerá expectativas de desempenho, monitorará níveis de serviço, liderará auditorias e resolverá problemas operacionais para garantir uma execução consistente. O papel combina desenvolvimento estratégico de rede com gestão operacional prática em um ambiente internacional dinâmico. Você também terá a oportunidade de construir e desenvolver uma equipe em crescimento enquanto influencia processos, gestão de riscos e estratégia logística.

Responsabilidades:

• Gerir a rede internacional 3PL: Supervisionar armazéns externos e parceiros de logística de terceiros em EMEA, Estados Unidos e APAC, garantindo desempenho operacional consistente e conformidade com os padrões estabelecidos.
• Liderar a gestão de parceiros e contratos: Possuir acordos de nível de serviço (SLAs), cartões de tarifas, renovações de contratos e renegociações em colaboração com Compras e Jurídico.
• Supervisionar operações diárias do armazém: Estabelecer e fazer cumprir procedimentos operacionais padrão cobrindo recebimento, armazenamento, picking, embalagem, despacho e devoluções.
• Monitorar desempenho e resolver incidentes: Rastrear KPIs operacionais através de sistemas de gestão de armazém, relatórios e visitas ao local.
• Manter precisão do inventário e prontidão para auditoria: Coordenar contagens cíclicas, inventários anuais e reconciliações entre inventário físico e registros ERP/WMS.
• Coordenar atividades logísticas interfuncionais: Alinhar volumes de entrada e saída com as equipes de Planejamento Logístico e Transporte.
• Garantir sistemas e troca de dados fiáveis: Manter fluxos de informação precisos e atempados entre provedores de logística externos e plataformas internas ERP/WMS.
• Controlar orçamentos e otimizar custos: Possuir o orçamento 3PL em armazenamento, manuseio, serviços de valor agregado e encargos adicionais.
• Desenvolver e otimizar a rede de armazéns: Avaliar requisitos de capacidade de armazenamento em relação aos planos de expansão do data center e previsões de demanda.
• Gerir conformidade e riscos operacionais: Garantir que os armazéns externos atendam aos requisitos de segurança, saúde, seguros e alfândega aplicáveis.
• Liderar e desenvolver a equipe 3PL: Gerir e desenvolver especialistas em armazém externo à medida que a função cresce.
• Impulsionar a melhoria contínua: Rastrear e melhorar indicadores-chave de desempenho, incluindo conformidade com SLA, precisão do inventário e eficiência de custos.

Requisitos:

• Experiência profissional relevante: Experiência demonstrada em logística de terceiros, operações de armazém, gestão da cadeia de suprimentos ou um papel de liderança operacional semelhante.
• Gestão de parceiros 3PL: Capacidade comprovada de gerir provedores de logística externos, negociar expectativas de serviço e supervisionar contratos e SLAs.
• Especialização em operações de armazém: Forte compreensão dos processos de armazém de ponta a ponta.
• Controle de inventário e auditoria: Experiência na implementação de controles de precisão de inventário e auditorias de armazém.
• Proficiência em sistemas logísticos: Capacidade de trabalhar com sistemas de gestão de armazém (WMS) e plataformas de planejamento de recursos empresariais (ERP).
• Habilidades financeiras e analíticas: Experiência na gestão de orçamentos logísticos e análise de KPIs.
• Gestão de conformidade e riscos: Compreensão de segurança de armazém, saúde e segurança, e procedimentos aduaneiros.
• Resolução de problemas operacionais: Habilidades analíticas fortes e capacidade de investigar incidentes.
• Experiência em desenvolvimento de projetos e redes: Capacidade de avaliar necessidades de capacidade e coordenar a integração de armazéns.
• Liderança e gestão de stakeholders: Experiência em liderar equipes ou coordenar parceiros externos.
• Autonomia e responsabilidade: Estilo de trabalho proativo e estruturado.
• Colaboração internacional: Conforto em trabalhar com equipes distribuídas e partes interessadas em várias regiões.
• Viagens e arranjos de trabalho: Disposição para viajar regularmente para locais de armazém externos.

Benefícios:

• Compensação competitiva: Um pacote de remuneração competitivo refletindo experiência e responsabilidades.
• Desenvolvimento de carreira: Oportunidades para crescimento profissional e aprendizado contínuo.
• Flexibilidade e propriedade: Um ambiente de trabalho que incentiva autonomia e responsabilidade.
• Colaboração internacional: Trabalhar ao lado de profissionais talentosos em um ambiente global e inovador.
• Impacto significativo na indústria: Contribuir para a infraestrutura logística que suporta tecnologias avançadas de IA.
• Oportunidades de liderança: Ajudar a moldar o desenvolvimento da função de armazém externo.
• Cultura de melhoria contínua: Oportunidade de introduzir novos processos e otimizar custos.
• Ambiente colaborativo: Junte-se a uma organização dinâmica que valoriza inovação e contribuições significativas.

Agradecemos seu interesse e desejamos-lhe o melhor!