Junior/middle Email Marketing Manager | Brainer

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. A nossa parceira está à procura de um Gestor de Email Marketing Júnior/Médio baseado em Portugal. Estamos à procura de um Gestor de Email Marketing motivado para desenvolver e otimizar comunicações por email para uma plataforma digital inovadora focada no desenvolvimento cognitivo e treino cerebral.

Nesta função, você será responsável pelos emails transacionais e campanhas de marketing automatizadas ao longo da jornada do cliente. Você desempenhará um papel importante no aumento das inscrições para testes, melhorando as conversões de subscrição e fortalecendo a retenção de clientes através de estratégias de email direcionadas. Trabalhando em vários mercados internacionais, você contribuirá para a localização de emails, criação de conteúdo, design de campanhas e otimização de desempenho. Você também experimentará novas abordagens através de testes A/B, pesquisa de concorrentes e análise de dados. Esta é uma oportunidade emocionante para crescer sua experiência em email marketing enquanto contribui diretamente para o sucesso de um produto digital em rápido crescimento.

Responsabilidades:

• Configurar, gerenciar e manter todas as comunicações de email transacionais, garantindo entrega confiável e uma experiência consistente para o cliente.
• Desenvolver, implementar e otimizar fluxos de marketing por email automatizados, incluindo integração de testes, conversão de subscrições, upselling, retenção de clientes e campanhas de recuperação.
• Impulsionar o crescimento no número de inscrições para testes geradas através do canal de email marketing.
• Projetar, lançar e otimizar sequências de aquecimento de email para apoiar a entrega e engajamento eficazes das campanhas.
• Gerenciar a localização de comunicações por email para diferentes mercados internacionais, garantindo que o conteúdo seja relevante para os públicos locais.
• Escrever cópias de email envolventes e orientadas para conversão em inglês, preparar layouts de email e desenvolver ou codificar templates de email.
• Planejar e executar testes A/B para avaliar diferentes estratégias de email, mensagens e abordagens criativas.
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas usando métricas-chave de email marketing, identificando oportunidades para melhorar o engajamento e as conversões.
• Pesquisar concorrentes, tendências do setor e práticas emergentes de email marketing para gerar novas ideias e melhorar o desempenho do canal.
• Colaborar com equipes relevantes para garantir que as campanhas de email apoiem o crescimento mais amplo do produto e os objetivos de subscrição.

Requisitos:

• Pelo menos 1 ano de experiência profissional em email marketing, preferencialmente dentro de um produto digital B2C ou empresa de tecnologia.
• Boa compreensão de modelos de negócios baseados em subscrição e do ciclo de vida do cliente, incluindo testes gratuitos, conversões de subscrição, retenção e upselling.
• Experiência prática com pelo menos um provedor de serviços de email (ESP), como Braze, Klaviyo, Mailchimp, Send Grid ou plataformas semelhantes.
• Habilidades básicas de codificação de email HTML ou experiência confiante trabalhando com ferramentas de construção de emails como Stripo, BEE ou MJML.
• Compreensão das métricas essenciais de desempenho de email marketing, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques (CTR), taxas de conversão, taxas de cancelamento de subscrição e taxas de reclamação de spam.
• Proficiência em inglês em nível intermediário superior ou superior, com fortes habilidades de comunicação escrita e a capacidade de criar conteúdo de marketing envolvente em inglês.
• Boas habilidades analíticas e organizacionais, com a capacidade de monitorar resultados de campanhas, interpretar dados de desempenho e identificar oportunidades de otimização.
• Atenção aos detalhes e criatividade ao desenvolver conteúdo de email, layouts e jornadas automatizadas do cliente.
• Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas tarefas e se adaptar a um ambiente de produto digital dinâmico.
• Experiência anterior com produtos baseados em subscrição é uma forte vantagem.
• Experiência na localização de campanhas de email para múltiplas línguas e mercados internacionais é considerada um plus.
• Conhecimento básico de práticas de entregabilidade de email, incluindo SPF, DKIM, DMARC e processos de aquecimento de domínio, é benéfico.
• Experiência em planejar testes A/B e analisar seus resultados é uma vantagem.
• Habilidades básicas de análise de dados usando Google Sheets, Amplitude, Looker Studio ou ferramentas semelhantes são desejáveis.
• Familiaridade com Figma e a capacidade de editar layouts de email é uma vantagem adicional.

Benefícios:

• Horários de trabalho flexíveis, com a possibilidade de começar a jornada de trabalho a qualquer momento entre as 8:00 e as 11:00, horário de Kyiv.
• Oportunidades de trabalho remoto.
• 28 dias úteis de férias anuais pagas, além de feriados públicos.
• Até 30 dias de licença médica por ano com documentação médica apropriada.
• Seguro médico e acesso a um programa dedicado de apoio à saúde mental.
• Compensação financeira para sessões de terapia para apoiar o bem-estar dos funcionários.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional, incluindo crescimento de carreira vertical e horizontal e a possibilidade de trabalhar em diferentes nichos de negócios.
• Suporte financeiro para cursos de formação externos, certificações profissionais e conferências do setor.
• Compensação de equipamentos para apoiar condições de trabalho confortáveis durante quedas de energia.
• Atividades regulares de team-building trimestrais, organizadas online ou presencialmente.
• Presentes e celebrações para marcos pessoais e profissionais importantes.
• Participação em iniciativas de responsabilidade social, incluindo programas de apoio à Ucrânia.
• Suporte e assistência adicionais durante circunstâncias pessoais desafiadoras.
• Um ambiente de trabalho internacional e colaborativo que incentiva o crescimento profissional, criatividade e aprendizado contínuo.