Num relance
- Tarefas: Gerir operações de e-commerce, melhorando eficiência e estrutura.
- Empresa: Empresa inovadora em crescimento no setor DTC.
- Benefícios: Trabalho remoto, impacto direto no negócio e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento rápido.
- Porquê este emprego: Seja parte fundamental na escalabilidade de um negócio dinâmico.
- Qualificações: Experiência em operações e gestão de equipas é essencial.
O salário previsto situa-se entre 123750 - 151250 € por ano.
Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. A nossa parceira está à procura de um Gestor de Operações – e Commerce & DTC baseado em Portugal.
Como Gestor de Operações, você desempenhará um papel fundamental na escalabilidade de um negócio de e Commerce direto ao consumidor (DTC) em crescimento, trazendo estrutura, eficiência e responsabilidade em suas operações. Trabalhando em estreita colaboração com os fundadores, você supervisionará várias funções de negócios, incluindo cadeia de suprimentos, inventário, cumprimento, atendimento ao cliente e gestão de equipe. Você identificará gargalos operacionais, implementará sistemas escaláveis e estabelecerá processos que apoiem o crescimento sustentável.
Responsabilidades:
- Operações de Negócios: Supervisionar as operações diárias do negócio, identificando proativamente gargalos, resolvendo problemas e implementando melhorias para garantir uma execução suave e eficiente.
- Desenvolvimento de Processos: Projetar, documentar e implementar procedimentos operacionais padrão (SOPs), fluxos de trabalho e sistemas escaláveis para melhorar a consistência, responsabilidade e eficiência operacional.
- Gestão da Cadeia de Suprimentos: Coordenar atividades da cadeia de suprimentos, incluindo compras, planejamento de inventário, gestão de fornecedores e logística, garantindo disponibilidade de produtos e operações confiáveis.
- Inventário e Cumprimento: Supervisionar níveis de inventário, provedores de logística de terceiros (3 PL), armazenamento, envio e cumprimento de pedidos para otimizar desempenho, custos e confiabilidade de entrega.
- Atendimento ao Cliente: Apoiar e coordenar operações de atendimento ao cliente, garantindo fluxos de trabalho eficazes, altos padrões de serviço e forte colaboração entre equipes de atendimento ao cliente e operacionais.
- Liderança de Equipe: Contribuir para recrutamento, integração, gestão de desempenho e desenvolvimento de equipe, estabelecendo responsabilidades claras e expectativas de desempenho.
- Gestão de Projetos: Liderar projetos interfuncionais desde o planejamento até a execução, impulsionando iniciativas de forma independente.
- Monitoramento de Desempenho: Desenvolver e manter KPIs, painéis e sistemas de relatórios que forneçam visibilidade clara sobre o desempenho operacional.
- Coordenação com Parceiros Externos: Construir e manter relacionamentos eficazes com fornecedores, fabricantes e outros stakeholders externos.
- Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para otimizar processos e melhorar a alocação de recursos.
- Colaboração com Fundadores: Trabalhar em estreita colaboração com os fundadores para traduzir prioridades estratégicas em planos acionáveis.
Requisitos:
- Pelo menos 3 anos de experiência em Operações, Gestão Geral ou um papel de liderança semelhante dentro de um negócio em crescimento.
- Experiência direta em operar uma marca DTC ou de e Commerce de produto físico.
- Experiência sólida em gestão da cadeia de suprimentos, planejamento de inventário e logística.
- Capacidade comprovada de desenvolver e implementar SOPs e processos escaláveis.
- Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Habilidades de comunicação e gestão de stakeholders.
- Capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente dinâmico e em rápido crescimento.
Trabalho totalmente remoto: Trabalhe remotamente de Portugal, com flexibilidade na gestão do seu ambiente de trabalho.
Oportunidade de desenvolvimento profissional: Expanda sua liderança e expertise operacional dentro de um ambiente DTC e de e Commerce em crescimento.
Empregador para Operations Manager: Jobgether SRL
A Jobgether é um excelente empregador que valoriza a comunicação de alto impacto e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto que promove a colaboração entre equipas distribuídas, permitindo que os nossos funcionários cresçam e se destaquem em suas carreiras, enquanto desfrutam de uma cultura inclusiva e inovadora. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa global que está na vanguarda da comunicação digital.
