Technical Writer in Lisbon

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. A nossa parceira está à procura de um Technical Writer - PostgreSQL baseado em Portugal. Esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe de software de código aberto distribuído focada no PostgreSQL e tecnologias de banco de dados relacionadas.

Você será responsável pela criação de documentação técnica clara, precisa e orientada para o usuário ao longo do ciclo de vida do produto. Trabalhando em estreita colaboração com engenheiros, gerentes de produto, QA e outros escritores técnicos, você transformará conceitos técnicos complexos em recursos práticos para públicos diversos. O papel combina redação técnica, estratégia de documentação, ferramentas para desenvolvedores e exploração prática de sistemas de banco de dados. Você trabalhará em um ambiente de docs-as-code e usará ferramentas modernas de IA para melhorar a velocidade e a qualidade do seu trabalho. Com um alto grau de autonomia, horários de trabalho flexíveis e uma equipe global, este papel é ideal para alguém que gosta tanto de trabalho técnico profundo quanto de ambientes colaborativos de código aberto.

Responsabilidades:

• Criar e manter documentação técnica abrangente, incluindo guias de instalação e configuração, recursos de solução de problemas, artigos de como fazer, manuais do usuário, páginas de ajuda e documentação de lançamentos.
• Colaborar de perto com Gerentes de Engenharia, Gerentes de Produto, desenvolvedores, especialistas em QA e outros escritores técnicos para produzir documentação precisa, oportuna e de alta qualidade.
• Traduzir conceitos complexos de PostgreSQL e banco de dados em conteúdo claro e acessível para usuários com diferentes níveis de expertise técnica.
• Usar Markdown, texto, imagens, diagramas e outros formatos para criar documentação envolvente e eficaz.
• Trabalhar dentro de uma metodologia de docs-as-code, mantendo a documentação através de fluxos de trabalho controlados por versão e contribuindo para práticas de documentação escaláveis.
• Utilizar ferramentas impulsionadas por IA para redigir, refinar, estruturar, formatar e melhorar o conteúdo técnico, mantendo a precisão e a qualidade.
• Participar ativamente em cerimônias de equipe, discussões técnicas, sessões de planejamento e outras atividades colaborativas.
• Contribuir para a estratégia de documentação mais ampla e melhorar continuamente os padrões de escrita, fluxos de trabalho e processos.
• Engajar-se com comunidades de código aberto através de fóruns, listas de discussão e outros canais de comunicação, compartilhando conhecimento e coletando insights técnicos.
• Pesquisar novas tecnologias e contribuir para documentação upstream, conteúdo de blogs técnicos ou outras iniciativas de compartilhamento de conhecimento quando apropriado.
• Ajudar a desenvolver e manter testes de documentação automatizados, processos de validação e fluxos de trabalho de CI/CD onde aplicável.

Requisitos:

• Mais de 3 anos de experiência profissional como Technical Writer, com uma capacidade comprovada de produzir documentação técnica precisa e de alta qualidade.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês, com a capacidade de explicar assuntos técnicos de forma clara e eficaz.
• Experiência na documentação de sistemas de software complexos e produção de documentação orientada para o usuário para públicos técnicos.
• Forte familiaridade com linguagens de marcação, particularmente Markdown.
• Experiência prática na instalação e configuração de software de servidor de banco de dados em Linux.
• Experiência prática com metodologias e ferramentas de docs-as-code, como Git, Jenkins, Markdown, HTML e/ou JavaScript.
• Experiência no uso de ferramentas de IA para apoiar fluxos de trabalho de documentação técnica.
• Confortável trabalhando com a linha de comando do Linux e ferramentas de desenvolvedor como Git, GCC e GDB.
• Compreensão de sistemas distribuídos e/ou desenvolvimento de servidores de banco de dados.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar prioridades efetivamente dentro de uma organização globalmente distribuída.
• Fortes habilidades de colaboração e experiência em comunicação através de ferramentas como Slack, Jira, Notion, Zoom, listas de discussão e fóruns comunitários.
• Capacidade demonstrada de aprender rapidamente, resolver problemas de forma independente e contribuir positivamente como parte de uma equipe distribuída.
• Um histórico em desenvolvimento ou DevOps é altamente valorizado.
• Experiência contribuindo para projetos de código aberto como PostgreSQL ou envolvimento ativo na comunidade PostgreSQL é uma grande vantagem.
• Compreensão sólida dos internos do PostgreSQL e conceitos avançados de banco de dados, como mecanismos de armazenamento, criptografia em repouso e orquestração em nuvem é particularmente desejável.
• Experiência na construção de automação de documentação, pipelines de CI/CD ou ferramentas de validação de documentação é um diferencial.
• Experiência como palestrante em conferências, blogueiro técnico ou contribuinte ativo em fóruns técnicos públicos ou listas de discussão é uma vantagem adicional.
• Os candidatos devem estar confortáveis trabalhando remotamente de Portugal e operando dentro de aproximadamente ±4 horas do fuso horário UTC-2 da equipe.

Benefícios:

• Posição totalmente remota, trabalho de casa dentro de uma organização globalmente distribuída.
• Horários de trabalho flexíveis, com cronogramas construídos em torno de sincronia de equipe e reuniões com clientes, em vez de horários rígidos.
• Generoso tempo de folga pago e programas de licença flexíveis projetados para apoiar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Equipamento dedicado e suporte para sua configuração de trabalho remoto.
• Financiamento para desenvolvimento de carreira para treinamento externo, certificações, conferências e outras oportunidades de aprendizado profissional.
• Subsídio contínuo de conectividade para apoiar a colaboração remota eficaz.
• Oportunidade de participar de um plano de incentivo de ações.
• Iniciativas flexíveis de trabalho remoto, incluindo opções de Trabalho de Qualquer Lugar.
• Tempo regular sem reuniões e tempo de trabalho profundo para se concentrar em projetos desafiadores, aprendizado e desenvolvimento profissional.
• Oportunidades de participar de conferências, encontros de equipe e outros eventos presenciais.
• Ambiente colaborativo com colegas de mais de 50 países.
• Oportunidade de trabalhar ao lado de especialistas em bancos de dados de código aberto experientes e contribuir para tecnologias amplamente utilizadas do PostgreSQL.
• Cultura forte de autonomia, compartilhamento de conhecimento, aprendizado contínuo e excelência técnica.
• Oportunidades de contribuir para comunidades de código aberto e ter um impacto visível na documentação de banco de dados e na experiência do desenvolvedor.