Social Media Manager in Lisbon

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e os próximos passos. A nossa parceira está à procura de um Social Media Manager baseado em Portugal. Estamos à procura de um Social Media Manager estratégico e criativo para moldar uma presença global nas redes sociais e construir uma comunidade altamente engajada de viajantes. Neste papel, você transformará insights dos consumidores, tendências culturais e prioridades de negócios em estratégias sociais impactantes e nativas da plataforma.

Você será responsável pelo processo de planejamento de conteúdo em plataformas-chave, enquanto identifica oportunidades para conversas oportunas e culturalmente relevantes. Trabalhando em estreita colaboração com criadores de conteúdo, produtores, agências, PR e equipes de suporte ao cliente, você garantirá que a atividade social seja tanto criativa quanto estrategicamente alinhada. Você usará escuta social, análise de sentimento e dados de desempenho para melhorar continuamente o conteúdo e demonstrar impacto. Esta é uma oportunidade de influenciar uma marca global em rápido crescimento em um ambiente internacional totalmente remoto.

Responsabilidades:

• Desenvolver e executar estratégias de mídia social escaláveis e multiplataforma com base em insights dos consumidores, tendências culturais, comportamentos do público e objetivos de negócios.
• Construir e evoluir estruturas de gerenciamento de comunidade que incentivem o engajamento significativo em TikTok, Instagram, Reddit, YouTube e comunidades online relevantes.
• Gerenciar o calendário de conteúdo social de ponta a ponta, equilibrando campanhas perenes, momentos culturais, iniciativas planejadas e oportunidades reativas.
• Traduzir prioridades estratégicas em briefs criativos claros e acionáveis que permitam que criadores de conteúdo, produtores e agências externas entreguem trabalhos de alto impacto.
• Orientar e colaborar com produtores de conteúdo social, criadores e parceiros de agência para garantir que o conteúdo permaneça nativo da plataforma, relevante e alinhado com a estratégia mais ampla.
• Monitorar conversas sociais, sentimento do público, tendências e métricas de desempenho para identificar oportunidades e otimizar continuamente a estratégia social.
• Usar análises e insights de escuta social para avaliar o desempenho, demonstrar ROI e informar futuras campanhas e decisões de conteúdo.
• Liderar estratégias de gerenciamento de crises nas redes sociais, coordenando com PR, Suporte ao Cliente e outros stakeholders internos para proteger a reputação da marca.
• Manter-se à frente de comportamentos sociais emergentes, formatos, plataformas, tendências de criadores e tecnologias que possam fortalecer o crescimento e o engajamento do público.

Requisitos:

• Mais de 5 anos de experiência em estratégia de mídia social, crescimento de comunidade, planejamento de conteúdo estratégico ou um papel intimamente relacionado.
• Forte expertise nas dinâmicas, formatos, públicos e melhores práticas de TikTok, Instagram, Reddit, YouTube e outras plataformas sociais relevantes.
• Capacidade demonstrada de transformar insights dos consumidores e tendências culturais em campanhas sociais atraentes, nativas da plataforma e de múltiplos formatos.
• Experiência comprovada no desenvolvimento e implementação de estratégias sociais que apoiem objetivos mensuráveis de marca e negócios.
• Experiência em gerenciar ou dirigir criadores de conteúdo, produtores sociais, equipes criativas e/ou agências externas.
• Pensamento estratégico forte combinado com excelente julgamento criativo e a capacidade de transformar ideias em planos claros e acionáveis.
• Mentalidade orientada por dados com experiência prática no uso de ferramentas de escuta social, análise de sentimento e análise de desempenho.
• Excelentes habilidades de comunicação e gerenciamento de stakeholders, com a capacidade de colaborar efetivamente entre equipes criativas, de marketing, PR e voltadas para o cliente.
• Forte compreensão de comunidades online, tendências sociais emergentes e comportamentos de consumo em evolução.
• Um histórico em previsão de tendências, escuta social, marcas lideradas por criadores ou no setor de viagens é um diferencial.
• Familiaridade com ferramentas de IA emergentes que podem melhorar fluxos de trabalho de mídia social, desenvolvimento de conteúdo, pesquisa ou análise de desempenho é uma vantagem.
• Proficiência profissional em inglês é obrigatória; habilidades em espanhol são um diferencial.

Benefícios:

• Arranjo de trabalho totalmente remoto.
• Oportunidade de emprego em tempo integral dentro de uma equipe global e internacional.
• Oportunidade de trabalhar em uma marca de alto crescimento com um público mundial.
• Significativa propriedade e influência sobre a estratégia global de mídia social e crescimento da comunidade.
• Colaboração com profissionais criativos, criadores de conteúdo, agências, PR e equipes focadas no cliente em diferentes mercados.
• Exposição a um ambiente dinâmico onde tendências culturais, plataformas emergentes e novas tecnologias podem influenciar diretamente a estratégia.
• Compensação competitiva, com expectativas salariais discutidas como parte do processo de candidatura.
• Para candidatos fora da Irlanda ou Portugal, o engajamento pode ser estruturado como um contrato B2B/autônomo, sujeito ao arranjo aplicável.
• Oportunidade de desenvolver expertise na interseção de mídia social, viagens, tecnologia, construção de comunidade e fluxos de trabalho habilitados por IA.