Num relance
- Tarefas: Transformar a jornada do cliente usando dados e automação para criar experiências incríveis.
- Empresa: Empresa global em rápido crescimento focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, salário competitivo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com grande potencial de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a lealdade dos clientes e melhora processos internos.
- Qualificações: Experiência em gestão da jornada do cliente e habilidades analíticas.
O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.
Lever, Inc. está à procura de um Senior Customer Journey Manager baseado em Portugal para assumir e transformar a jornada do cliente de ponta a ponta numa organização global em rápido crescimento. Você irá combinar insights dos clientes, dados operacionais, IA e automação para criar experiências sem esforço que fortaleçam a lealdade e impulsionem melhorias mensuráveis.
Você irá identificar pontos de atrito, dimensionar problemas complexos e traduzir insights em mudanças escaláveis nos processos voltados para o cliente e internos, orientando.
Empregador para Senior Customer Journey Architect – Remote in Lisbon: Jobgether SRL
A Jobgether é um excelente empregador que valoriza a comunicação de alto impacto e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto que promove a colaboração entre equipas distribuídas, permitindo que os nossos funcionários cresçam e se destaquem em suas carreiras, enquanto desfrutam de uma cultura inclusiva e inovadora. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa global que está na vanguarda da comunicação digital.
