Num relance
- Tarefas: Gerir a experiência do cliente e garantir o sucesso na utilização da plataforma SaaS.
- Empresa: Jobgether SRL, uma empresa inovadora no setor de hospitalidade.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade, e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e foco em resultados.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a satisfação do cliente e a adoção de tecnologia inovadora.
- Qualificações: Experiência em gestão de clientes e habilidades de comunicação eficazes.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Jobgether SRL está à procura de um Customer Success Manager baseado em Portugal para gerir a jornada pós-implementação de uma plataforma SaaS de hospitalidade. Você irá impulsionar a adoção, retenção e renovação de um portfólio de clientes internacionais, enquanto colabora com as equipas de Produto, Vendas e Suporte em um ambiente remoto e em crescimento. Você irá monitorar métricas de saúde, gerenciar relacionamentos com partes interessadas nas áreas de TI e líderes seniores, e moldar planos de sucesso que traduzem o valor do software em resultados mensuráveis.
Empregador para Customer Success Manager – Remote in Lisbon: Jobgether SRL
A Jobgether é um excelente empregador que valoriza a comunicação de alto impacto e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto que promove a colaboração entre equipas distribuídas, permitindo que os nossos funcionários cresçam e se destaquem em suas carreiras, enquanto desfrutam de uma cultura inclusiva e inovadora. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa global que está na vanguarda da comunicação digital.