Outbound Manager in Lisbon

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. O nosso parceiro está à procura de um Outbound Manager | Revit baseado em Portugal. Esta é uma função de alto impacto, orientada para o desempenho, focada em possuir e escalar motores de vendas outbound para clientes SMB. Você gerenciará 4–5 projetos de clientes como o principal estrategista, assumindo a responsabilidade pela direção da campanha, execução e resultados. A função combina liderança estratégica de vendas, execução de alto volume outbound, consultoria ao cliente e gestão técnica de campanhas. Você supervisionará várias campanhas a cada mês, otimizará mensagens e segmentação, e usará dados para melhorar continuamente o desempenho.

Trabalhando em um ambiente remoto e dinâmico, você colaborará de perto com pesquisadores e partes interessadas seniores. O candidato ideal já é um operador de vendas forte que pode tomar decisões confiantes, desafiar suposições e agir rapidamente sem supervisão extensa. Esta é uma oportunidade de ter um impacto mensurável enquanto cresce em uma posição de liderança altamente estratégica dentro de uma organização em expansão.

Responsabilidades:

• Possuir 4–5 projetos de clientes como o principal estrategista e tomador de decisões, estabelecendo a visão outbound e impulsionando o sucesso geral do projeto.
• Supervisionar aproximadamente 12–20 lançamentos de campanhas por mês, garantindo que as campanhas sejam estrategicamente projetadas, bem executadas e continuamente otimizadas.
• Desenvolver cópias outbound de alta conversão e modelos de campanha com base em sinais de mercado, pontos de dor do cliente e gatilhos de compra relevantes.
• Gerenciar atividades de outreach de alto volume, incluindo aproximadamente 2.000–3.000 importações de contatos por projeto a cada mês, com foco em gerar pelo menos cinco compromissos de alta qualidade por projeto.
• Liderar reuniões semanais com clientes, atuando como um parceiro estratégico de crescimento em vez de simplesmente relatar atividades e resultados.
• Fornecer recomendações baseadas em dados, desafiar abordagens existentes quando apropriado e traduzir o desempenho da campanha em estratégias de crescimento acionáveis.
• Orientar recursos de Pesquisa dedicados para manter a qualidade dos dados, apoiar a execução da campanha e garantir que os projetos permaneçam no cronograma.
• Gerenciar a infraestrutura técnica por trás de várias campanhas outbound, incluindo várias caixas de correio, entregabilidade de e-mails, fluxos de trabalho de CRM e integrações HubSpot/planilhas.
• Monitorar de perto os KPIs da campanha, diagnosticar problemas de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias proativamente.
• Manter comunicação forte com clientes e partes interessadas internas enquanto equilibra vários projetos, prazos e objetivos de desempenho.
• Contribuir com expertise estratégica e melhores práticas para melhorar continuamente os processos outbound, a qualidade da campanha e o desempenho geral da equipe.
• Apoiar e orientar membros da equipe quando necessário, ajudando a manter altos padrões em um ambiente dinâmico e exigente.

Requisitos:

• Mais de 3 anos de experiência em funções de vendas orientadas para desempenho, como BDR, SDR, BDM, Gerente de Contas ou uma posição comparável onde resultados comerciais mensuráveis foram centrais para o sucesso.
• Capacidade comprovada de construir, gerenciar e otimizar movimentos de vendas outbound, com uma forte compreensão do que impulsiona reuniões qualificadas e geração de pipeline.
• Pensamento estratégico forte e confiança para desenvolver, explicar e defender estratégias de vendas usando dados relevantes e insights de desempenho.
• Familiaridade avançada com CRM, automação de vendas, outreach e ferramentas de produtividade, com a capacidade técnica de solucionar problemas de infraestrutura de campanha de forma independente.
• Compreensão prática de outreach frio, entregabilidade de e-mails, configuração de campanhas, gestão de contatos e integrações de tecnologia de vendas.
• Experiência demonstrada em gerenciar partes interessadas seniores de clientes e liderar conversas estratégicas e consultivas em ambientes de alta pressão.
• Mentalidade analítica forte, com a capacidade de identificar lacunas de desempenho, determinar suas causas subjacentes e tomar ações corretivas sem esperar por direções.
• Excelentes habilidades organizacionais e de priorização, com a capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente e altos volumes de atividade.
• Potencial de liderança demonstrado e capacidade de guiar colegas, pesquisadores e colaboradores de projetos em direção a objetivos compartilhados.
• Fluência em inglês em nível C1/C2, com excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal e confiança para liderar chamadas com clientes e apresentar recomendações de forma persuasiva.
• Confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e acelerado, onde as prioridades podem mudar rapidamente e espera-se que os funcionários operem com um alto grau de autonomia.
• Orientado para resultados, proativo, resiliente e confortável em ser responsável por resultados de desempenho mensuráveis.

Benefícios:

• Compensação competitiva alinhada com sua experiência e especialização.
• Ambiente de trabalho totalmente remoto e orientado para o remoto.
• Horários de trabalho flexíveis projetados para apoiar a produtividade e a autonomia.
• 20 dias de férias pagos.
• Licença médica totalmente coberta.
• Licença parental.
• Dias ilimitados para necessidades pessoais inesperadas.
• Alinhamento com feriados dos EUA para apoiar a coordenação entre equipes globais.
• Desenvolvimento profissional contínuo através de feedback regular, 1:1s, compartilhamento de conhecimento e oportunidades de mobilidade interna.
• Acesso a um wiki de conhecimento interno e uma biblioteca de livros e recursos de negócios atuais.
• Palestras sobre saúde mental e suporte ao bem-estar.
• Atividades de construção de equipe remota e encontros em toda a empresa.
• Oportunidade de trabalhar em um ambiente internacional em rápido crescimento com significativa propriedade e potencial de desenvolvimento de carreira.